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【UPMOST 客服】電視盒 / 卡 / 棒相關問題,在此為各位服務!

PInkieST wrote:
1.斷訊黑屏是指連...(恕刪)


您好.


請問您安裝netTV4發送端,老家的部份
連接分享器,分享器是否有做DMZ設定
將netTV4虛擬IP指定到對外IP?


小阿民 wrote:
我在重新模擬過一次1...(恕刪)


您好.

目前狀況已先轉達工程師
看是否有接到類似案例
再回覆給您,謝謝

UPMOST Service wrote:
請問您安裝netTV4發送端,老家的部份
連接分享器,分享器是否有做DMZ設定
將netTV4虛擬IP指定到對外IP?

有的,我完全按照貴公司網站提供的設置去作設定,剛好家裡的無線寬頻分享器是asus N18,所以就照著設定.
http://www.upmostgroup.com/downloads/manuals/netTV3/Setting/AP-Config-ASUS-RT-N18.pdf

結果就是時不時斷訊黑屏,現在送修中了.
nettv2更新韌體後要使用nettv4 mobile app,還好我有看這篇,官網竟然還是放nettv2更新版app,害我搞了好久,請貴公司更改一下官網,謝謝
UPMOST Service wrote:
您好.請您先斷電重...(恕刪)


小編有仔細看我的文章嗎?

-------------------
早上8點左右還可以看
到了9點之後就掛了..
現在12點了
測試的截圖如下
網路正常
因為我的 synology NAS 還連的到
也在下載 BT 中...
請問何時會修好?
或是有甚麼方是可以處理?
-------------------

DMZ之前就開了
router switch firewall 我都沒設錯

燈號也都是綠的
不然之前也不能看
不過今天早上就可以看了

感謝小編的回覆
不過也請針對問題回答


----------- 發文後, 1 個小時的分隔線 -------
看了1個小時之後
10:04 又掛了...
之前沒這麼不穩定啊!!
本人反指標超重,請勿跟單或對做,謝謝。
< />< />這是怎麼回事?
我也是相同的問題,剛剛去電客服,說還要等更新版本!
我的iphone5更新完也看到這畫面....
一整個無言阿...好在我還有IPAD可以撐一下...
只能說加油啊!!!
lucars wrote:
小編有仔細看我的文章...(恕刪)


一個小小建議,我現在乾脆利用synology架VPN
如果發現連不上時,乾脆就開VPN,改成內網就沒問題囉..

我已經懶得去修正一堆問題啦,有時候你會發現重開機一切就正常了
因此也可以順便研究遠端網路電力遙控重開機囉..^^
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=507&t=3644003

感謝upmost讓我成長阿...!!
mathcheerup wrote:
一個小小建議,我現...(恕刪)


開 VPN 連內網...

感謝大大的分享
真的是讓我感到無奈又好笑啊...


現在又可以連了
等不能連的時候
再試試看大大的方法
感謝~
本人反指標超重,請勿跟單或對做,謝謝。
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