【UPMOST 客服】電視盒 / 卡 / 棒相關問題,在此為各位服務! (第53頁)

vmail5

vmail5
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521樓

2015-05-03 0:39

UPMOST Service wrote:
您好.因netTV...(恕刪)

下載新的安裝程式跟本無法連線，看教學影片也一樣，連不進是要怎樣更新韌體

yang2129

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522樓

2015-05-03 19:41

vmail5 wrote:
下載新的安裝程式跟...(恕刪)

我的net tv2也是不管新舊軟體
都無法連線到盒子
那要怎更新FW啊= =
easy setup是找的到
就是不能連啊…

我媽表示很火大中…

mike6314

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523樓

2015-05-03 22:08

yang2129 wrote:
我的net tv2...(恕刪)

電腦跟nettv 在同一個區網裡去更新

應該就找得到了吧

或找可先用nettv下的easysetup搜尋看看

剛剛才更新新的軔體及新的nettvplayer程式

用中華4g測試，一切正常

不過新的nettvplayer居然是簡體字簡體字

mick1012

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524樓

2015-05-04 10:07

nettv第一代機種更新完韌體後連線後機子本體還是沒有亮以連線紅燈請問是伺服器的問題還是韌體本身還是有問題

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樓主

2015-05-04 20:29

mipkhh wrote:
您說的我了解就是要...(恕刪)

您好.

請問更新後是否有重置電視盒?
還是重置後還是只能設定DHCP?

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樓主

2015-05-04 20:32

mick1012 wrote:
nettv第一代機...(恕刪)

請問更新完後是否有重置機子
在重新設定網路型態,如沒有建議重置重新設定試看看

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樓主

2015-05-04 20:35

yang2129 wrote:
我的net tv2...(恕刪)

您好.

建議不要用區網內更新
直接用網路線對連電腦方式

1.請將網路線一頭接在netTV2
一頭接在電腦的網路接頭,

2.執行應用程式更新韌體

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樓主

2015-05-04 20:37

vmail5 wrote:
下載新的安裝程式跟...(恕刪)

您好.

1.請將網路線一頭接在netTV2
一頭接在電腦的網路接頭(不要用區網內更新)

2.執行應用程式更新韌體

3.更新完建議重置機子,重新設定網路型態」

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樓主

2015-05-04 20:41

h1975641209 wrote:
請問客服目前使用NETTV4...(恕刪)

您好.

1.請試著將iOS/Android netTV4 app移除重新下載安裝一次試看看

2.如還是有問題,請PM ID密碼,我這邊用中華4G連線您電視盒試看看

h1975641209

h1975641209
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530樓

2015-05-04 22:42

已去電詢問客服
解決方法就是改PORT
貴私能否將一些較穩定的PORT一次說清
不然每次設都不一樣
謝謝

UPMOST Service wrote:
您好.1.請試著將iOS...(恕刪)