UPMOST Service wrote:
您好.請問您的netTV4...(恕刪)
NetTv 4 pro!重開很多次了
我不知道韌體版本為何，但我試過更新最新版韌體V1.0.4，用USB更新燈號完全跟說明的步驟不一樣!
貴公司的手冊不清不楚，完全沒有說明更新的例外狀況燈號，軟體已經是 NetTV mobile 4最新
UPMOST Service wrote:
您好.
您反應的觀看二小時以上鼠標還是會消失的BUG，
工程師這邊有測超過3小時並沒有發現，
會再多試幾台電腦看看是否能模擬出相同的情況
謝謝您
WIN7 SP1
相同系統相同軟體版本
不應該在不同硬體PC裡有不同狀況
因為這是軟體問題,與硬體無關
我已經抓到觸發此bug的條件了
跟觀看時間無關
是在net-TV 2012軟體的登入過程中移動鼠標就會觸發
如下簡單測試步驟
1.開啟net-TV 2012軟體
2.點Login登入
3.軟體視窗在登入期間會顯示旋轉中的小圈圈,這期間滑鼠需不斷移動(不要靜止不動)
4.成功登入時在顯示第四台電視畫面的同時,會發現滑動中的鼠標有頓銼感,就好像有點不聽指揮,只持續不到一秒(bug已經觸發)
5.在net-TV 2012軟體視窗裡滑鼠左鍵點兩下,進行全螢幕顯示
6.此時就算不斷移動滑鼠,鼠標也會在幾秒鐘後自動隱藏,隱藏後就不會再出現了,需關閉軟體重開才會正常
以上觸發bug的關鍵在第3點,如果登入過程沒有移動滑鼠,這bug將不會出現
其實這bug很容易發生,因為用PC使用這軟體,登入時可能會一併開網頁或在PC操作其他軟體做其他事等等的
都會因此去觸發此bug
如果有勾選"登入後自動以全螢幕顯示",一樣在bug被觸發後,在顯示全螢幕時,鼠標也會在幾秒鐘後自動隱藏而不再出現
已另外私訊提供手機拍的影片檔連結給你們下載參考
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