關於iMac 10.8使用netTV3 Dual網路電視盒的問題... (第4頁)

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31樓

2014-09-30 18:55

gogogoalealeale wrote:
用了一下最新版本很...(恕刪)

您好.

相關人員回覆如下:

謝謝您的建議
我司仍是以系統內建的解碼器為主並不會使用其它的解碼器, 還請您見諒

關於滑鼠指標要在螢幕上隱藏的功能目前確定並不會增加,
是否方便提供一些程式碼相關資訊供日後改版建議

謝謝

gogogoalealeale

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樓主

2014-10-02 22:05

謝謝您的建議
我司仍是以系統內建的解碼器為主並不會使用其它的解碼器, 還請您見諒

關於滑鼠指標要在螢幕上隱藏的功能目前確定並不會增加,
是否方便提供一些程式碼相關資訊供日後改版建議

以上斜體紅字為UPMOST回文他們原本有公開回我話但後來刪掉了

1. 所以這間公司已放棄對蘋果用戶的優化

2. 我不是寫iOS APP 的工程師我覺得你們連這都沒辦法解決很誇張你們產品有bug 都是叫客戶去debug的嗎？

看到這樣的回覆我已對你們的品質大打折扣了

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33樓

2014-10-13 14:57

gogogoalealeale wrote:
謝謝您的建議我司仍...(恕刪)

您好.

謝謝您提供的意見，我司仍會盡力達成客戶建議的需求，
因為我司能力不足造成客戶對產品功能性上的不滿意，
在此感到相當抱歉，還請您見諒！

gogogoalealeale

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樓主

2014-11-03 1:01

UPMOST Service wrote:
您好.謝謝您提供的意...(恕刪)

10.10版何時會出？現在1.2.5的跟本不能看一直lag

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35樓

2014-11-11 18:57

gogogoalealeale wrote:
10.10版何時會出...(恕刪)

目前以Macbook Pro Retina + OSX 10.10
連線測試並未發現Lag情形
想請問您移除上一版程式,是否移除應用程式\netTV4 Mobile
文件\netTV4 Mobile 都有移除?

gogogoalealeale

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樓主

2014-11-11 23:49

UPMOST Service wrote:
目前以Macbook...(恕刪)

我用Macbook Pro Retina OSX 10.10以及iMac OSX 10.10
版本1.2.5
應用程式\netTV4 Mobile 與文件\netTV4 Mobile 均有移除乾淨

每次使用十分鐘以上後就會出現畫面與聲音間斷性的停格有時甚至變成畫面比聲音晚出現的不同步現象
netTV上的流量為2000kbs以上所以應該不是網路問題

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37樓

2014-11-14 18:33

gogogoalealeale wrote:
我用Macbook ...(恕刪)

您好.

所以需要觀看一段時間才會發生,已將問題反應給工程師,

謝謝

Chernsha

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38樓

2014-11-24 0:18

我的電腦是 Mac mini，
作業系統是 OSX 10.10.1
目前使用 netTV4 Mobile 1.2.5 版本播放時，
大約播放3分鐘左右，
畫面聲音即凍結中斷，
無法繼續播放。
必須關閉軟體重新開啟，
然後一樣播放3分鐘左右，
即凍結中斷。
周而復始...
即使換成 1.2.7 beta 結果也一樣。

但是改用 Windows 的版本就完全沒此問題，
(不管是Windows 主機或是Mac min 的 paralles 的 Windows VM)
播放都正常流暢，
因此排除是網路或硬體上的問題。
研判是 for OSX 的版本有 Bug，
麻煩請貴公司盡速排除該問題，
謝謝。

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39樓

2014-11-26 13:48

Chernsha wrote:
我的電腦是 Mac ...(恕刪)

您好.

目前netTV4/3 Mac版本V1.2.5/1.2.7支援10.9
確實還對OS X 10.10有些問題,目前正修正中

謝謝

gogogoalealeale

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樓主

2015-02-15 14:22

UPMOST Service wrote:
您好.目前netTV...(恕刪)

有沒有在處理？三個月了誒