【UPMOST 客服】電視盒 / 卡 / 棒相關問題,在此為各位服務! (第23頁)

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樓主

2014-12-01 11:31

wsf1773 wrote:
請問我前幾年購入一台...(恕刪)

您好.

您可啟動EasySetup"遠端協助服務"
客服工程師可遠端協助您設定分享器

謝謝

網路鍵盤分析師

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222樓

2014-12-01 12:14

請問一下舊換新有優惠嗎 ???

netTV3Dual 換 netTV4 Pro

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樓主

2014-12-01 20:27

網路鍵盤分析師 wrote:
請問一下舊換新有優惠...(恕刪)

目前官網有優惠活動

可至官網查詢即可

謝謝

spiderkidtw

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224樓

2014-12-01 20:30

請問 ios 7 用iPad mini2登入 Nettv4 pro 後只剩一個TV跟一個Av ，更新韌體1.04，後還是一個TV，無法跟之前剛買來一樣有雙TV可以選擇，請問要如何修正？

07013

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225樓

2014-12-01 22:43

07013 wrote:
我目前版本如下 :n...(恕刪)

請問客服，你們是不想理我還是在幫我找問題呢?

再麻煩告知，謝謝

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樓主

2014-12-02 17:08

spiderkidtw wrote:
請問 ios 7 用...(恕刪)

您好.

請用PC版檢查韌體版本看是否有更新成功,
另外app也要更新

謝謝

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樓主

2014-12-02 17:13

wsf1773 wrote:
請問我前幾年購入一台...(恕刪)

您好.
會無法連線的原因大都是因為設定的問題
建議請您開啟 netTV4 的遠端協助服務，
讓我們檢查一下設定是否正常,謝謝

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樓主

2014-12-02 17:14

07013 wrote:
我目前版本如下 :n...(恕刪)

您好.
畫質只能顯示 QIF 的問題，麻煩請您先移除 netTV-2012 程式後，再刪除 netTV-2012
的安裝資料夾，預設為 C:\Program Files\net-TV\net-TV 2012 ，刪除資料夾後再重新
安裝 netTV-2012 程式即可正常切換畫質

在二台分享器下使用手機會無法連線，建議您可將二台分享器的模式設定為中繼 (Repeater )
模式，或是將網際網路連線設定為 PPPoE 後，再試看看是否能正常連線

spiderkidtw

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229樓

2014-12-02 19:58

UPMOST Service wrote:
您好.請用PC版檢查...(恕刪)

確定韌體為1.0.4，iPad mini2的版本是1.4.9R20141004是為最新版，已重新安裝幾次，TV還是只顯示一個。

剛剛用 iPad 2測試，TV可以正確顯示兩個，用 iPad mini 2 還是只能顯示一個TV

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樓主

2014-12-04 17:46

spiderkidtw wrote:
確定韌體為1.0.4...(恕刪)

您好.

netTV4 Pro
新版app,TV只會顯示一個
但2人同時登入,還是可以同時看類比第四台訊號(第一人登入會在TV1,第二人登入會在TV2)

您在1人登入TV時,另1人或另1裝置是否能正常登入?