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【UPMOST 客服】電視盒 / 卡 / 棒相關問題,在此為各位服務!


bassanio wrote:
我有一台nettv2...(恕刪)


您好.

藍色畫面可能是跳到AV輸入,
請將訊號來源切換為TV

如果不行,請斷電重啟主機試看看
掃描不到電視頻道,可是可以連線進入,但只有藍色畫面。

bassanio wrote:
掃描不到電視頻道,可...(恕刪)


您好.

1.首先請您確認連接網路電視盒的第四台訊號,
是否訊號正常?是否訊號來源本身就無訊號?

2.如確認訊號來源,訊號正常,網路電視盒重置後
也無法改善此問題,建議將本體+電源一同送至
原廠檢測,有可能變壓器或內部電視調諧器硬體
的問題

是呀!
不是品管有嚴重的問題就是產品設計有瑕疵!
nettv4超級不穩!!!無故斷線!莫名奇妙閃紅燈!就連不進去
一定要回家拔電重開機
當機頻率比nettv3還高好幾倍
簡直就是不能用!用的很所火大!偏偏過了7天鑑賞期!
這麼多人反應!原廠不是應該招回嗎?還是在學頂新?
官方說硬體有更新,用看的用聽的都不覺得跟nettv3有差
手機軟體也經常閃退!!!!!!!氣到快中風了!!!!!!!!!!!!!
換個數字,下個月可以出nettv5了吧!
太過份了!




jaysung wrote:
我決定放棄治療了.....(恕刪)
想問 nettv4 pro 也是能兩人同時登入收看不同台嗎?

yungyao wrote:
想問 nettv4...(恕刪)

這個版本是netTV4 Dual 再高一等級
不過只限於有線電視訊號

如果用mod或數位電視盒 就沒辦法2人看不同頻道...

pauling0513 wrote:
是呀!不是品管有嚴重...(恕刪)


您好.

關於您的情形,即NET燈號閃紅燈,
依經驗大都是電視盒與與分享器對應上的問題,
如確認分享器有設定DMZ將netTV4 IP指定到對外IP,
還是有紅燈的問題,可以啟動EasySetup裡的遠端協助功能,
或PM大名電話,請客服工程師協助您,謝謝

yungyao wrote:
想問 nettv4...(恕刪)


您好.
netTV4 Pro支援2人同時登入
1.2人都看類比訊號的第四台
2.1人看類比第四台,1人看外接影音設備(如MOD)

UPMOST Service wrote:
netTV4 Pro支援2人同時登入
1.2人都看類比訊號的第四台
2.1人看類比第四台,1人看外接影音設備(如MOD)
...(恕刪)


那若是有線電視改成數位化
一樣也是可以2人同時登入觀看不同頻道嗎?

yungyao wrote:
那若是有線電視改成數...(恕刪)


您好.

有線電視數位化,如第四台業者仍保留類比訊號,
那同時兩人登入看類比第四台不會受影響

但若類比訊號終止傳送,那netTV4 Pro連接數位機上盒,
同時間僅提供1人登入觀看,因為主控權在數位盒,
netTV4 Pro為接收數位盒傳輸的影像及聲音
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