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【UPMOST 客服】電視盒 / 卡 / 棒相關問題,在此為各位服務!

請問風扇聲音過大是正常的嗎?
保固期間寄回是否不收費呢?謝謝

UPMOST Service wrote:
您好,感謝您的建議...(恕刪)

wessley wrote:
Nettv5 故障...(恕刪)


您好,可以喔!
在下購買nettv5 plus一個多月(5/28購買)
風扇目前是嗡嗡叫的狀況 (風扇品質?)
請問是否要送修?


oficer wrote:
請問風扇聲音過大是...(恕刪)

oficer wrote:
在下購買nettv5...(恕刪)


您好,本公司保證產品在保固期限間內沒有任何材料及製造上的瑕疵。若產品於保固期限內在正常使用情況下發生故障,屬於自然損壞(非人為損壞)者,本公司產品或本公司所代理產品依購買時間不同,享有保固期限內免費更換新品或良品、元件維修或換修之服務。(免費更換新品或良品、元件維修或換修之服務依本公司官方網頁載明之服務內容為準)
前言:
我是一個用過nettv3 mobile,現役機為nettv4 pro的使用者(以下稱 4PRO),數位化之後就利用複合端子轉到數位機上盒收視,目前用4PRO AV複合端子接北桃園數位機上盒使用約半年,最近在關注Slingbox500跟Nettv5 plus HD,一時興起想說upmost可以申請試用帳號,於是就這樣有了本文,若內容有誤還請各位指教並請見諒。

測試環境:
PC:
CPU:intel e3-1230 V3
RAM:創見 DDR3-1333 16G(4Gx4)
MB:ASUS Z87-A
VGA:MSI RX480 gaming X 8G
Net:中華100M/40M (1固7浮動)
Router:mikrotik rb941-2nd-tc hap lite
OS:Windows10 家用版 1703
網路電視盒:NetTV4 PRO (使用固定IP直接連線)

測試用手機:
紅米1S 1G/8G
android 4.4.4

Nettv5部份:
nettv5為申請試用帳號,故硬體部份不知道是否為「plus」,全程以1080P試用。
軟體版號:


心得:
優點:
1、1920x1080 爽度高
2、可設定以PPPOE連線,但是我是申請試用,所以無法測試。

3、內建搖控器範本,這點給推,按鍵是否100%到位則無法確認(沒有搖控器來作對比)。

4、PC上轉台速度不錯約3秒, 4PRO約6秒, 手機上轉台速度nettv5約5秒,4PRO約12秒。

缺點:
1、PC軟體沒有視窗化。
2、1080P下畫面有時會頓一下。
3、剛開啟軟體會綠畫面,偶發馬賽克。(馬賽克在4PRO倒是常發生)
4、聲音有時會頓一下。
5、切換解析度時所需時間約30秒,有點慢。(4PRO切換解析度所需時間約3秒)
6、沒有「影像調整」選項。(亮度、對比、色調、飽和度)
7、傳輸率-自定義裏更改bps後儲存,一樣會是自定義的預設值2500,等同於無法自定義bps。
8、行動裝置軟體無法輸入IP,若是改成中華1固7浮動的話是不是就GG了?這點我無法實驗,留待客服大解答。(若可以用pppoe連線的話,行動裝置的連線方式是否有機會改成像4PRO一樣的方式,就可以直接連線跟伺服器脫勾,這也是我在乎的重點)
9、無法用數字鍵轉台。(4PRO則是可以使用數字鍵轉台)

PS:缺點7的部份我不知道跟「測試」帳號有沒有關係,留待客服大來解答。
以下是雙螢幕下開啟nettv4與nettv5收視對比。


結論:其實我還是想支持MIT, slingbox500在網路上連線穩定的口碑也是我在意的重點,但是,保固問題、軟體問題、控制問題都是需要考慮的地方,我大概會再觀望一陣子的時間,等看看nettv5的軟體是否會更進一步的修改,如果答案是否定的,那可能就會轉向S家。
UPMOST Service wrote:
您好,本公司保證產品...(恕刪)

我終於知道為啥貴公司的維修單上會有再次送修的選項了

維修產品給客戶前竟然沒有 S O P ,收到一台有問題的維修品,真的無言,
等於我一個月不用看電視了
官網的網頁已經有舊換新的促銷了..
該決定的時候,擔心結果不如預期;看明白了,又後悔當初沒有下決心... 不屬於自己的,常常心存慾望;握在手裡了,又懷念未擁有前的輕鬆...
看到netTV5 Plus HD舊換新方案有心動
但申請帳號試用後感到失望:
1.App 無法旋轉180度
2.傳輸率不管設多高都只有單聲道
3.App 疑似軟解, D1畫質30fps,1500bps, 在低階平板上lag, 但netTV3非常順暢
4.UI 醜陋(Windows全部都是白底黑描線圖!?), 功能陽春(鍵盤無用, 手勢無用)


最在乎的是1. 3.因為老媽要把平板掛在廚房牆上看電視,且一定要轉180度 當初買 netTV 3主要就是為這需求
然後主打畫面有1080p, 但沒立體聲真的很誇張

1~3 不解決, 再便宜我都不會換
chientan406 wrote:
官網的網頁已經有舊...(恕刪)

舊算新就算了吧!
光NETTV5系列版上傳太多問題了
反而netTV4還比較好一點
雖然要用AV複合線只能上480p
但是整體上還不算差!
唯一缺點APP不支援安卓7.0,登入完全是黑畫面轉圈圈
反而安卓7.1是可以用的,不過要登入很久
不像安卓6.0可以接近秒登入
EddieYu wrote:
看到netTV5 Plus HD舊換新方案有心動
但申請帳號試用後感到失望:
1.App 無法旋轉180度
2.傳輸率不管設多高都只有單聲道
3.App 疑似軟解, D1畫質30fps,1500bps, 在低階平板上lag, 但netTV3非常順暢
4.UI 醜陋(Windows全部都是白底黑描線圖!?), 功能陽春(鍵盤無用, 手勢無用)


原來在PTT上發文的大大就是您 XD
我是回文決定當再當一次白老鼠的人。
其實我本來已經要買slingbox500了,只是一連串的問題(巧合),再加上又看到舊換新方案,所以就找了一台便宜的二手nettv3 daul, 打算拿去舊換新,再給他一次機會。
打算nettv4pro用固定IP直連,nettv5+就用無線網路p2p連線,USB無線網卡是之前的
3舊換新成4pro時送的,所以一定可以用在5+上,平時伺服器正常時就用5+,連不上就
換成4pro,至於換slingbox500的計畫就先停止。

小阿民 wrote:
光NETTV5系列版上傳太多問題了
反而netTV4還比較好一點
雖然要用AV複合線只能上480p
但是整體上還不算差!


試用5+過後小弟深有同感,心得在1395樓,大致上5+我可以接受,而且我頭已經洗下去了(已經買一台二手機來準準備舊換新 XD)。
等我舊換新完後…再來這邊取暖(抱怨)吧!

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私心的希望能夠有5+的硬體,4pro的穩定+軟體

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08/02更新…
我已經去舊換新了…
三代同堂的盒子,3的本體已經被我拿去「穢土轉生」。


Nettv5+ 盒裝配件
Nettv5+本體、說明卡、保固卡、HDMI線x2,遙控端子x1、電源12V/1A x1
PS:抱怨一下,機子在盒內的保護不足。


先這樣,心得待有空再補上。
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