【UPMOST 客服】電視盒 / 卡 / 棒相關問題,在此為各位服務! (第131頁)

takeshi.chin
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1301樓

2017-02-19 23:42

從去年貴公司推出9.6.7的更新版韌體後，我每次安裝都會失敗，
必須刷回9.6.5才能使用。
我原本以為是我本身的問題，
但我現在發現同樣是從貴公司官網下載的安裝程式，
9.6.7解壓縮後只有4個檔案，但9.6.5卻有5個檔案，
9.6.7少了名為register.no這個檔案，
是不是因為這個因素才導致我無法更新為9.6.7。
麻煩確認一下是不是貴公司放在官網上的9.6.7壓縮檔案有無問題。

謝謝。

-Lucas-

-Lucas-
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1302樓

2017-02-20 14:39

前陣子購買NetTV5 是因為舊換新活動但昨天詢問店家之前擺的 NetTV5 為何已經沒在架上

店家說因為Nettv5 停產了要出下一代！！！！！

從我舊換新到現在也才1個月就要出下一代且這代有一堆問題沒有解決......就馬上換下一代！？

打電話去詢問可以解釋一下下一代更新了什麼業務也回答說不知道......

這樣的公司很難讓人不氣憤！！

bestacd85

bestacd85
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1303樓

2017-02-20 15:41

真的假的
要出下一代!!!
我也才剛買沒多久也!!!
而且最近看，破圖很嚴重，已經調成低傳輸率也沒用
同樣的配置，以前可以看到1080，看一陣子後開始破圖
搞得我非得把傳輸率調低，結果最近又開始破圖了
真的很無言

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樓主

2017-02-23 9:52

simon chiang wrote:
您好,我是NETTV5...(恕刪)

您好：
可透過以下網址留下您的聯絡資訊與大名電視盒帳號密碼及反應事項,這邊請工程師協助測試，感謝您。
http://www.upmostgroup.com/tw/contact_service

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樓主

2017-02-23 10:28

bestacd85 wrote:
真的假的要出下一代...(恕刪)

您好

可透過以下網址留下您的聯絡資訊與大名電視盒帳號密碼及反應事項,這邊請工程師協助測試，感謝您。
http://www.upmostgroup.com/tw/contact_service

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樓主

2017-02-23 10:42

-Lucas- wrote:
前陣子購買NetTV5...(恕刪)

您好，

netTV5 的確有後續新版本的產品，主要是硬體速度上有部些許升級，但是產品功能與目前netTV5 完全相同，目前上市時間並未確定，可能是經銷商有所誤解，關於您反應的netTV5有一堆問題沒解決，因為netTV5問題修正都有持續更新中，是否可以請您告知是那些問題還未解決呢？

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樓主

2017-02-23 15:39

takeshi.chin wrote:
從去年貴公司推出9...(恕刪)

您好

目前測試，官網載點V9.6.7可正常更新。

register.no 為系統重置參數檔，韌體更新時若同時有此register.no檔案，會將netTV5所有設定值回復出廠預設值。
如果不存在register.no，韌體更新後會保留韌體更新前的設定值。

lilyyang0326

lilyyang0326
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1308樓

2017-02-24 23:59

請問一下nettv5 的無線網卡設定有在詳細一點的嗎，之前送修過說是訊舟網卡問題，也將網卡重新RMA但是還是無法連線，請問要怎麼用

lotusa

lotusa
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50分

1309樓

2017-02-25 15:15

我目前是 nettv4 dual，有什麼優惠方案可以升級成 nettv5 ?

xisx

xisx
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1310樓

2017-03-01 10:57

之前說過二月底會更新ios的app改善黑屏狀況，已經三月了還沒看到，請問還有在進行嗎？希望不是空頭支票