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【UPMOST 客服】電視盒 / 卡 / 棒相關問題,在此為各位服務!

的確可以了~謝謝!!

但貴公司的軟體介面要不要修正一下,像來源只看到選項,看不到選項文字
我的手機是sony z3 compact android 4.4.4

UPMOST Service wrote:
您好.因您重置過,請...(恕刪)
jaysung wrote:
的確可以了~謝謝!!...(恕刪)


您好.

您是指netTV2 + netTV4 Mobile app?
來源選擇沒有文字?是否能截圖,謝謝


我這邊用InFocus M210 (Android 4.4.2)
netTV3 + netTV4 Mobile app 來源選擇文字正常

我現在又沒辦法登入nettv2 lite了(貴公司的產品穩定度真的有待加強)
登入後,我再截圖給你看吧~

UPMOST Service wrote:
您好.您是指netT...(恕刪)
請問關於已停產的UTV雙語電視卡的部份也提供支援嗎
最早安裝於VISTA-32位元跟WIN732位元都正常
但後來因為硬體升級改使用WIN764,安裝完官網上或是WIN7自身提供的713X的驅動都一樣
開啟MYTV十次會有8次以上沒聲音,需使用切換端子,先切到AV或S再切回電視才會有聲音
有時雖然開啟後有聲音,但看一半後會突然變沒聲音,就必須重開MYTV
曾經試著安裝官網提供給其他電視卡的播放程式
結果還是一樣必須要切換端子再切回電視,才會有聲音
最誇張的是這樣還勉強可以使用,但最近更新了卡巴斯基2014後(使用卡巴2013前版本都正常)
聲音都會變成一種悶著的聲音(像是聲音速度變慢後,聲音都變男的,而且很慢)
不是一般正常輸出的聲音及速度
這張電視卡還不錯,所以捨不得換,但希望官方能提供一些比較正常的支援,使其能正常使用
相關測試曾拿到其它電腦上安裝,只要是WIN764,都會有聲音問題
以及跟卡巴2014及之後版本衝突變悶聲)


提供相關軟硬體資料
AMF FX6300
GA-970A-UD3 1.0版
創見4G*4
INTEL 530 240G
POWERCOLOR 280X 3GB
UTV電視卡(使用內部音效,無安裝LINE線)

WIN7-64 SP1 旗艦版

可以的話希望協助,因為以前曾經提過關於WIN7(VISTA跟XP沒此問題)後
使用AMD晶片的顯卡放大畫質會變粗的問題,四年過去了還沒解決
一直推說沒問題,後來是我自己測試NVIDIA的卡沒問題,根本沒對我提出的AMD晶片問題做確認
煩請協助,謝謝

jaysung wrote:
我現在又沒辦法登入n...(恕刪)


請問您的netTV2網路設定模式?
PPPoE 連 數據機?
連接IP分享器? (有無設定DMZ或Port Mapping ?)
請問
1.第四台直接接電腦液晶螢幕的電視外接盒(類似康博啟示錄)嗎?
2.netTV3 Dual 網路電視盒,使用電腦有支援設定紅外線遙控器嗎?
謝謝!!
我家是cable modem,分享器是tp-link,給nettv2 lite固定內部ip,再用dmz對應

圖片是nettv2 mobile的截圖,這樣應該比較清楚,我說的選項文字不見的問題
UPMOST Service wrote:
請問您的netTV2...(恕刪)


king_hsueh2007 wrote:
請問1.第四台直接接...(恕刪)


1.類比第四台訊號接netTV4網路電視盒,然後也需連接網路線,
如此您可以利用電腦,手機或平板,在外面,甚至國外,都能連回台灣家中
的網路電視盒看有線電視

2.netTV3 Dual或netTV4 Dual無內建AV端子輸入,可選擇netTV4或netTV4 Pro,
這兩款有AV端子輸入,可連結機上盒,設定紅外線遙控

jaysung wrote:
我家是cable m...(恕刪)


您好.

1.請問每當不能連線,NET燈號是否跳至紅燈,如是代表
不知道分享器如何變化,無法對應連不出去,或您可改設Port Mapping
可參考設定..連結

2.因netTV2 app已不會更新,建議改用netTV4 app
紅燈是一定無法登入,但我的情況是
有時候持續綠燈或是閃爍綠燈無法登入....
現在改安裝nettv4 mobile,顯示登入失敗

如果我沒記錯,貴公司的nettv4 mobile介面也是有同樣的問題
只是我現在無法登入,無法截圖.....

按照說明書設定後,nettv2 lite一直亮紅燈....
請問這又是啥情況?

UPMOST Service wrote:
您好.1.請問每當不...(恕刪)

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