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【UPMOST 客服】電視盒 / 卡 / 棒相關問題,在此為各位服務!

請問

我目前使用NETTV4 PRO,從上星期開始我只要畫質調整為
H-D1或是D1就會瞬間斷線,但只要調整為CIF就沒事,這是
代表機器有問題,要拿去送修了嗎?
clarkchi75 wrote:
請問我目前使用NETTV4...(恕刪)


您好,
可透過以下網址留下您的聯絡資訊與大名,電視盒帳號密碼及反應事項,這邊請工程師協助測試,感謝您。
http://www.upmostgroup.com/tw/contact_service
hi
最近剛購入NETTV5 HD
使用的平台是iphone & ipad
我的問題如下
錄影完的檔案影音不同步
聲音會慢個10幾秒
還有機器會不時關機重開
請問有甚麼方法解決嗎
感謝

~達達~ wrote:
hi最近剛購入NETTV5...(恕刪)


您好,
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請問
我是用Nettv5,一開始用Samsung Tab4收看正常,
但這2、3個月以來,用Samsung Tab4登入,
一開始會有畫面聲音,但過個幾秒鐘,畫面就會停住,但聲音是會繼續,
嘗試用其他手機收看卻是正常的
也試過將Samsung Tab4回復原廠設定,重新安裝APP,
但還是一樣的狀況
Samsung Tab4型號是 SM-T235Y, Android 4.4.2
這個簡單的功能,
已經一年了還是做不出來,
所以不用想了。

中和小黃 wrote:
希望能早日視窗化,...(恕刪)
UPMOST Service wrote:
您好Digital ...(恕刪)


Nettv 5 支援 UHS-I(U3) 記憶卡嗎?
另外 USB 支援多大容量?

Chernsha wrote:
這個簡單的功能,已...(恕刪)


實在想不透
目前windows的版本真的很差,實用性太低了(好像回到dos時代)

還有就是設定無線網路太麻煩了,一定得要windows版本,手機app沒辦法設定

Chernsha wrote:
這個簡單的功能,已...(恕刪)



中和小黃 wrote:
實在想不透目前windows...(恕刪)



您好

不好意思,目前windows軟體功能尚在修改中,造成不便,還請見諒。
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