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【UPMOST 客服】電視盒 / 卡 / 棒相關問題,在此為各位服務!


whlee75 wrote:
請問windows...(恕刪)


您好
不好意思,已將此情況反應給我司工程師,目前正在確認此狀況,如有進一步消息會盡速公佈於官方網站,若有不便之處還請見諒。

s45689 wrote:
1.傳輸率已經調到...(恕刪)


您好

不好意思,造成您的不便,因目前實測windows電腦可正常播放,如您方便建議可在電腦與windows電腦旁時來電我司技術客服,由我司技術專員協助您調整設定,或者可透過以下網址留下您的聯絡資訊與大名,電視盒帳號密碼及反應事項,感謝您。
http://www.upmostgroup.com/tw/contact_service

TEL:(02)2883-7222 #3 客服部

電話服務時間(例假日休息)
09:00 ~ 12:00
13:30 ~ 18:30


cotta wrote:
請問netTV5 windows...(恕刪)


您好

不好意思,目前windows版本無法觀看插在nettv5 HD電視盒上的USB或SD卡內的錄影檔,如造成不便,還請見諒。

58505009 wrote:
netTV5 已更...(恕刪)


您好,
可透過以下網址留下您的聯絡資訊與大名電視盒帳號密碼及反應事項,這邊請工程師協助測試,感謝您。
http://www.upmostgroup.com/tw/contact_service
nettv5更新後 bbtv window介面遙控器電源鍵功能喪失 無法開機機上盒
palmspring888 wrote:
nettv5更新後...(恕刪)


您好

不好意思,目前正在修正中,如有進一步消息會盡速公佈於官方網站,若有不便之處還請見諒。
Windows
虛擬搖控器,怎電源是灰的,無法按



netTV5 已是 V9.6.7韌體

Windows 問題好多啊

wessley wrote:
Windows虛擬...(恕刪)


您好

不好意思,windows軟體目前正在修正中,如有進一步消息會盡速公佈於官方網站,若有不便之處還請見諒。
請問我電腦最近升級win10 原本可看電視的Digital TV 2 HD數位電視棒
雖然可以安裝但是在抓電視頻道時都會造成win10當機
是貴公司沒支援win10嗎
另問目前貴公司還有在售的DVB193HD數位電視棒公司網頁寫有支援WIN10
但是其他購物網站上的介紹都不包含WIN10
如果直接購買購物網站的產品是還需要到貴公司下載新程式嗎

UPMOST Service wrote:
您好不好意思,windows...(恕刪)


希望能早日視窗化,只能全螢幕限制太多了
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