【UPMOST 客服】電視盒 / 卡 / 棒相關問題,在此為各位服務! (第120頁)

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樓主

2016-09-19 11:08

authorless wrote:
netTV系列遙控...(恕刪)

您好，

方便PM電視和帳號密碼，和電話聯繫方式，這邊請客服技術人員協助您調整設定，感謝。

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樓主

2016-09-19 11:12

中和小黃 wrote:
如果裝一組HDMI...(恕刪)

您好

不好意思，網路電視盒發送端可不連接電視使用，如需連接AV端子輸出至CRT電視，可參考netTV5 網路電視盒，但需再選購3.5"轉AV端子線。

如需選購netTV5之配件可來電我司業務部門，由我司專員協助您購買，感謝。

02-28837222#1 登昌恆業務部

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樓主

2016-09-19 11:14

GaGA wrote:
netTV5用3.5mm...(恕刪)

您好

netTV5發送端，無法支援netTV5 on TV遙控器使用。

中和小黃

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1194樓

2016-09-20 17:56

nettv5的無線網路要怎麼設定啊?
還是說一定要先以有線網路設定??

說明書叫我去翻電子檔,我看了電子檔一樣說要看電子檔

中和小黃

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1195樓

2016-09-21 0:09

中和小黃 wrote:
nettv5的無線...(恕刪)

除了無線網路外我設定好了,手機也能看了

無線的部份要怎麼設定呢? <---這個解決了,原來躲在netv5 windows版的進階設定裏

windows版nettv只能全螢幕嗎?怎麼會這麼蠢= =?

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樓主

2016-09-21 9:33

中和小黃 wrote:
除了無線網路外我設...(恕刪)

您好

這邊先與您說聲抱歉，windows系統目前僅能使用全螢幕觀看，若有不便之處還請見諒。

中和小黃

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1197樓

2016-09-21 10:32

UPMOST Service wrote:
您好這邊先與您說聲...(恕刪)

之後會改成可調整的嗎?沒有的話請務必向上傳達
沒想到5會改成這樣,在windows上真的是自廢武功
我很習慣用電腦時順便開個小視窗看nettv

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樓主

2016-09-21 14:31

中和小黃 wrote:
之後會改成可調整的...(恕刪)

您好

已有將此情況反應給我司產品經理，但因目前調整上還有異常，還無法確定修改時間，若有不便之處還請見諒。

attilalin

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1199樓

2016-10-07 9:17

請問我的NET TV3 DUAL
這幾天用手機，平板，電腦軟體都可以登入，可是畫面都是藍畫面，沒有任何一台
也重新自動搜台過了，還是一樣

第四台線路來源是正常的，因為電視直接看是好的
請問該如何送修

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樓主

2016-10-11 13:50

attilalin wrote:
請問我的NET TV3...(恕刪)

您好

因netTV3 Dual僅支援第四台類比訊號，如確認電視訊號不透過第四台數位機上盒，直接連接於電視上可正常收看，連接於netTV3 Dual出現藍畫面，初步判斷產品有故障情況，此商品需麻煩請您協助寄回我司，或者可請購買地點之經銷商代送，由我司工程師為您進行檢測，感謝您。
請參考送修資訊:
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查詢維修進度：02-28837222#2 登昌恆維修部。
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