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【UPMOST 客服】電視盒 / 卡 / 棒相關問題,在此為各位服務!

UPMOST Service wrote:
您好.請問netTV...(恕刪)

嗯 有用USB 升过

经过排查 原因确定 我是中华 6M/2M ,导致VGA画质以上的资料量太大 2M 不够 就花屏了

晚上赶紧拿回借人的 AF23分享器 插上台哥大 4G 去年办的每月300吃到饱 然后分享器要设一下 Lan 果真 1080P都能播 我用中华 3G 一样能收视

感谢客服给我电话厘清一些事 再次证明这款 4G分享器也能用的 毕竟华为也是大厂牌
附上图片




a0282 wrote:
...(恕刪)
我今天買了TV5 為什麼從手機4G 連網看第四台
怎麼設定都會畫面模擬感覺就像訊號不穩

我已經設定CIF解析度跟 1000K換500K 25FPS 還是一樣有時好有時模糊
還會頓一下頓一下
還有聲音一直有雜音
更扯的是我已經用FPS10 100K 還是一樣
那到底要怎樣設定才能用手機4G看正常
才買第一天就這樣~花6990這樣感覺非常的差

但我換TV3用4G連就不會這樣 TV5應該要比TV3更好才對
怎麼用4G連就一直頓
我家裡提供的網路是中華100M/40M
手機是4G 有測速過都超過20M以上
電視盒也升到最新軔體

我是IPHONE6S IOS9.3.1

papa8855 wrote:
我今天買了TV5 ...(恕刪)


您好.

請您私訊回覆大名電話
請客服工程師協助,看是哪個部份有問題
謝謝

设定为 1080P
4G 上网卡线路

高峰有时用到 3M以上


我RE後就又好了

真是怪怪的~會不會下次又這樣
請問
用電腦觀看是不是無法用鍵盤直接選台
要透過虛擬按鈕?

無法用實體鍵盤直接選台以後是否可增加?
刚刚发现一个规律

盒子断电后 再启动

手机收视端 必须 改过分辨率 才能正常收视

例如断电前 720P 重开后 设定成别的 再设回来
就能很顺利收视 否则黑屏很久

a0282 wrote:
设定为 1080P...(恕刪)


感謝您提供的訊息

papa8855 wrote:
我RE後就又好了真...(恕刪)


您好.

若下次發生煩請PM大名電話
登入ID帳號密碼,請客服工程師協助您測試
謝謝
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