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BENQ 42吋液晶電視,正中央有黑線正常嗎?

先前買了一台BENQ 42吋液晶電視,再藍色畫面時中央有一條淺淺的黑線
,客服人員說這是正常的,因為面板比較大所以有一條"接縫",請問各位大大
這正常嗎,賣電視的經銷商說他也沒看過這種情形,如果BENQ客服騙我,那
我可真的火大了,客訴到底...
2007-05-03 21:19 發佈
根本不可能八 應該是瑕疵品 板大要不要貼個圖上來 好做研判呢
megazone wrote:
因為面板比較大所以有一條"接縫"...(恕刪)


真的假的
第一次聽到這種論調
James
不好意思,電視在台中,我人在新竹,黑線在正中央,白色螢幕時看不見,藍色螢幕時有一條
淺淺的黑線,不是全黑有點透明,好像事背光板在那條線不亮,寬度約3MM
那個是面板故障
要換面板
再說縱線只有在某幾種顏色中才看的出來
有可能是偏光板出了問題(你摸的到螢幕那一表層),使用3原色試試看,請原廠解決囉!恩...搞不好有可能是我前公司做的,當成客訴品....客訴公司吧
megazone wrote:
先前買了一台BENQ...(恕刪)

這篇文章給您參考,人家哥哥在消基會工作,就右上角一個暗點而已,最後以展示機理由換新機。而您是一整條暗線.....
學著當澳客,可PM開板的那個人問有位好聽聲音的客服女經理客服編號!!
記得處理完後回到01回報~~不要學人家射後不理喔~~我要看看明基是怎麼處理的,謝謝!!
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=168&t=321535&last=2750475

小P3720 wrote:

這篇文章給您參考,...(恕刪)

你為什麼 一直咬著不放阿?他後來明明是因為買到展示機才換的!!!
這客服人員講話太扯了,哪有說是接縫啊? 為啥不說是拿 四片 21"面板接起來的,笑掉大牙,BenQ 客服人員要好好加強一下!不懂,不要裝懂嘛,可以事後再回覆客人啊?真是胡說八道!
這是Panel結合線,因為其生產設備無法一次做42",所以使用兩片合成一片.
有很多大此吋的Panel都是這樣做.不過若肉眼可看到就屬較差的Panel.
A級的面版是不應該如此. 可以要求退貨.
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