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這輩子絕對不再買創見產品<10/15更新>

9/19購買全新創見32G WIFI SD記憶卡,使用商品即發現32G顯示為8G、SSID無法顯示、照片無法存取等諸多問題,經多個相機及讀卡機測試失敗確認產品故障送修。

送修時已向創見說明為新品故障要求換新,9/25創見寄回後,10/1(四天颱風、中秋連假)仍發現為原卡寄回,經測試仍為故障無法使用,經聯繫創見客服表示維修部門「僅作韌體更新」。

不做情緒性發言,是好是壞請各位一起判斷。

這輩子絕對不會再買創見的產品,錢是小事,勞心才傷本。
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10/15更新
原本10月初送修寄回後,發現未換新品且仍無法使用,本來只想將辛酸過程發表不想再與創見聯繫,遂直接向消保官投訴,

不料創見客服發現此貼文,立即留言要求聯繫,經連繫後得知,創見客服表示希望取回舊卡並另外奉上新卡,

之後創見自派快遞取回舊卡,並電聯表示該卡經測試「有點異常的狀況」,確認地址後再寄回新卡。

今天新卡收到後,帶著坎坷不安的心情再度測試,SSID訊號、照片存取、記憶卡容量目前皆正常可用。

經過此事,個人心得創見的QC(品質控制)及維修部門需要再加強,

值得肯定的是,客服部負責本案的吳小姐,態度從一而終都相當有禮貌、在通話中也不斷地致歉,

柔和的歉意語調,讓滿肚子不爽的我頓時怒氣也消了不少(嚴重懷疑創見是故意挑的!)

anyway,創見客服吳小姐積極的聯繫及處理,著實在本人看法為創見品牌大加分。

不過,未來還是不會買創見的產品,畢竟穩定的產品才是購買的動機,而不是為了跟吳小姐通電話。

今天客服打了兩通電話,不巧電話中都沒接到,看到此文後也無須再費心撥打,現在SD卡正常使用,

感謝客服、創見BYEBYE。

圖一、二:
卡片貼紙為32G,電腦讀出為8G。特別使用創見隨卡附贈創見的讀卡機,麻煩客服別再跟我說什麼相容性。

這輩子絕對不再買創見產品<10/15更新>
這輩子絕對不再買創見產品<10/15更新>

圖三、四:
相機使用其他SD卡可正常讀取,使用創見的SD卡則系統出錯。

這輩子絕對不再買創見產品<10/15更新>
這輩子絕對不再買創見產品<10/15更新>

圖五:
10/15寄回新品
這輩子絕對不再買創見產品<10/15更新>
2015-10-01 21:28 發佈
你可能買的時候沒功課吧~
有在用單眼的玩家都知道,買創見,永遠看不見...
1.如果可以的話直接去創見的快換中心,現場測試,有問題的話,現場解決更換,省的郵寄麻煩
2.請查詢創見WIFI記憶卡的相容相機及使用系統
3.你的格式化怪怪的,請用電腦重新格式化試試
沒有用,沒用的,他過一陣子就有會讀不到,我到換三次了,現在被我關在防潮箱,
2樓正解 早已拒絕往來了

當初買NIKON時送過一張,用了幾次就自己去賣鴨蛋了

LeeBryan wrote:
9/19購買全新創...(恕刪)


你有到這邊看顯示容量是多少嗎 ?

我用過3張創見SD
都用不到一年就會有10~30%左右相片損毀
從此改用SANDISK....用了3張超過4年了都OK
除了前陣子CF CARD EXTREME金卡一買回來就連續出包2次
換EXTREME PRO就沒事了~應該是我5D2跟金卡八字不合
LeeBryan wrote:
9/19購買全新創...(恕刪)
創建早年的品質應該還不錯
至少USB部分早年的用起來都很穩定,目前也快樂服役中
但是記憶卡部分真的是
我從來不敢使用...用了創建,只會看不見
至理名言!
創見記憶卡的災情很多,不管版上還是去google一下就一大堆了!
列為拒絕往來戶是對的!本身也曾經是受害者,現在只要是創見的記憶卡,送我都不想用!
創見這東西
東西重創 訊號看不見
去乖乖買其他家吧.....
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