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看了華碩發給我的退款信件..我只能說在台灣消費者永遠敵不過財團..

在2010年華碩推出了無限空間的雲端儲存服務.
小弟也一口氣向華碩買了18年有效期..
就在2012華碩停賣了此無限空間服務,改賣500G空間服務.
但是原有會員仍然可以進行續約.(新用戶則看不到無限空間方案)
沒想到就在前幾天華碩就將續約選項移除了.
而接下來則是直接針對購買時長超過2016年7月的用戶進行退款.
也完全沒有詢問消費者是否同意與接受..

那如果是這樣我買她們家服務,用了一個月,發現不滿意,為何又不能要求他們退款呢?
最讓我啼笑皆非的是華碩雲端官方竟然還厚臉皮的要我們繼續支持他購買他們新推出的5TB空間服務.

但這個價格為2012年無限空間服務的20倍,是問有誰能接受?
我的有效期是2030年也..是華碩直接給我強制退款的..
並更改了我的有效期為2016年07月31日..

總而言之,我認為大公司要錢有錢,要人有人.有律師有資源跟你對抗,我們又怎麼可能玩得過他?
不過我還是要讓華碩知道,我很不齒他這種行為..

下面是華碩雲端的臉書,有贊同小弟理念的也可以去官網臉書讓華碩知道尊重消費者權益是必需的..
https://www.facebook.com/ASUSWebStorage.zh

經過這次事件後,我應該也不敢也不想再用華碩的服務了..
標準都是他說了算..身為消費者的我們連反擊的餘地都沒有..
寫這篇只是不想讓更多的人繼續受害..
現在他賣的方案也許哪天他發現沒賺錢了有會隨時取消這個方案..
並向你推銷他們認為可以賺錢的新方案..

目前我已經先加入了亞馬遜的無限空間會員..
一年是59美金,給有相同需求的朋友做參考..


看了華碩發給我的退款信件..我只能說在台灣消費者永遠敵不過財團..
看了華碩發給我的退款信件..我只能說在台灣消費者永遠敵不過財團..
2015-09-07 14:46 發佈
這個案例應該可以跟消保官申訴 廠商不能單方面更改合約 就算要改也要合理賠償

這個案例讚 我挺樓主 趕快回文 讓這一篇紅 !!

媽 爸 我在這裡 上電視了
建議找媒體,這種單方面終止契約且差異這麼大的內容,應該要有賠償
+1
這篇有上新聞的潛力

第一次在這麼前面~

我上電視了 ^^y
支持你維護自己的權益

片面解除那是可以要求賠償的.不是退費就了事.

吃人夠夠
謝謝樓上的朋友雪中送炭..
我對華碩的信任已經完全沒有了..
當出方案與價格都是他們自己訂的..
我也是直接向官方購買,沒有使用任何優惠碼..
沒想到華碩竟然問都不問就直接強制將我的會員期限從2030年直接更改為2016年..
這跟土匪.強盜有何不同?
而且更好笑的是他還要我們這些支持他的舊用戶購買他現在推出比以往貴20倍以上的5TB方案..
空間變小..價格貴20倍請問有誰能接受華碩這種安排?
所有的方案都隨著華碩的技術進步而主動提升到單檔10GB..
只有我們無限空間的舊用戶永遠停在單檔1GB..
這我認了..因為當初跟妳們買的時候你們開給我的規格就是單檔1GB..
但我沒想到華碩你們還是對我們這群沒讓你們賺到錢的用戶趕盡殺絕..
直接強制退款片面違反契約..
如非親眼所見我還真不敢相信這就是"華碩品質"..

我已經在昨天購買了亞馬遜的無限空間方案..
一年是59美金..相對於華碩的5TB方案每年要價1萬多..實在划算太多..
速度與穩定信也很好..推薦給有這方面需求的朋友..

我對華碩已沒信心..但這次的事件華碩沒有給我一個滿意的答覆..
我會選擇投書各媒體..我不要贏..只是為了避免更多消費者受害..
不是為我自己..是為了不要有更多無辜消費者在受騙於華碩..
他們賣給你的方案..隨時有權力不用任何理由就收回..
說實在的對消費者完全沒有任何保障..
現在華碩要我們自行將檔案移走..
移檔案,整理檔案不用時間嗎?
今天我做錯了什麼?唯一做錯的就是信任了你華碩是國際大廠.有信譽.可靠..
得到結果是甚麼?沒賺頭的客人不是客人..想盡辦法趕他走就對了..
補上一張當初華碩販售此方案的圖片..
只能說華碩現在真的是賺太兇了..

fdfanmo wrote:
在2010年華碩推出...(恕刪)


您真有勇氣啊
買18年

asus有回覆嗎


先提醒並不是有律師就一定贏
您收集資料齊全 交給消保官


華碩EPS那麼高不是沒道理的
總是想著怎麼從羊身上刮羊毛
沒毛直接宰

早就不用華碩好幾年了
webreg wrote:
您真有勇氣啊買18...(恕刪)


華碩的回覆不用看我也知道..
我可以跟各位打賭..
華碩是絕對一點都不會退讓的..
反正他就抱著他是大財團.你是小蝦米..
誰理你?
我們又不是議員立委的..
只是個小小平民..
大財團..有得是時間跟你玩..跟你耗..
我們每日還要上班也不能請假..
有辦法跟他玩下去嗎?
又能陪他耗多久?
所以他根本不會理你的..
後面在官網發文的..
華碩客服根本連回都不回..
各位就可以知道華碩的態度了..
不知道有沒有神人能發起抵制華碩的活動..
讓此事件上新聞版面..
這樣或許看華碩是否願意退讓一點點..
我已經發文去NCC投訴了..
能做得我也做了..
但是個人勢單力薄..
我想如果只是一個人去NCC投訴華碩這種惡劣行徑..
那是根本發會不了作用的..
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