我自己都不知道為啥會這樣的失心瘋,居然這麼的信任一個品牌
就在去年的一個夜黑風高的夜晚,啟動了我的MAC電腦,當然DAS和J4就一起跟著動了起來
．．．．一股難聞的焦味伴隨著陣陣濃煙
X的,找找找,到底是誰
原來我的DAS起火發爐摟！！心涼了一半～～
（因為我正在把資料拉到J4,最重要的小朋友照片沒有拉出來
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隔天二話不說,打給喬鼎客服
甜美的總機小姐聲音讓我感覺不錯(暴風雨前夕)
接著一位客服工程師跟我的對話
我：先生,不好意思喔,我的DS4600,昨天起火冒煙,想問一下這個怎處理
工程師：先生您好,可以方便給我機器序號嗎？
我：序號是XXXXX
工程師：你的機器過保了喔！
我：OK,我知道過保了,那有辦法付費維修或升級救援嗎？
工程師：過保沒有辦法喔
我：那總是要告訴我你們家使用的晶片,讓我找台機器做救援吧
工程師：我們沒有機器可以協助救援
我：那升級也沒有同晶片的機種嗎？？
工程師：沒有喔
我：那就是完全沒有辦法救援嗎？
工程師：沒有
我：就完全沒解嗎？(有些許不爽）
工程師：你可以上網去找台二手的機器
就這樣鬼打牆的對話
喬鼎完全沒有想要協助的意思,唯一方法就是user DIY,
反正過保了一切都是user的問題,我也認命了
雖然心中有不少的怒火,XX你的OO想罵
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因為小弟在IT相關產業服務
還透過人幫忙請喬鼎的業務幫忙送修,來來回回搞了也一個多月
業務還親自送回機器告訴我,
不好意思,工程師真的沒辦法處理
這點讓我覺得他們的業務還算是就甘心
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拿回家後二話不說～拆
一拆看就看到燒掉的晶片
放大看一下～兇手就是他
可惜小弟雖然是在IT產業服務,但是不會銲接
立刻打電話給兄弟們,透過兄弟幫忙找到了某Ａ牌的RD強者
花了兩天找材料＋焊接工程
果然高人出手～讓小弟佩服佩服
開始回裝
二話不說,開機～～衝啊～～就資料（悲劇二的開始）
怪怪,又有不明的電流聲音,主機板啟動,但是又發爐惹
這次又是誰啦～發瘋啦～在拆
哎～～硬碟的基板也掛了～
研究了一下,燒掉一個硬碟插槽的電容
應該另外三顆HDD可以啟動
回裝完成,用三顆硬碟把raid5抓回來,開始備份的地獄
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結論：
1.喬鼎的東西被我列為永不錄用產品,做一個磁碟陣列的廠商,可以這麼的草率回覆客戶,另外的兩台我也不敢抱任何的期待
2.土炮,真的需要靠高人的協助,不能亂來
3.相信大家想問我資料有救回來嗎？救回來了,機器裝三顆硬碟還跑了快要5天,還算正常,但是土炮還是歸土砲
