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視威剛保固條款為無物的台南北門路本龍電通

本人於10/16發現手機用32G TF銀卡突然進入防寫保護,確認三台手機.兩台電腦都無法將其格式化後(資料能正常讀取)

上午10:30到威剛ADATA在台南的特約店【本龍電通】辦現場快換,三個月前我就在這裡入手這張卡的


威剛保固條款

http://www.adata.com/tw/ss/prowar/


店長:【特約店沒有現場快換,只有中高直營才有,最多幫你代送】


當天下午直接打去客服確認:【沒這回事,原則現場有貨就可快換】

【吳先生,本龍那邊回電說之前都缺貨,剛剛才到貨,請另約時間再前往】


晚上一到現場,店員沒做任何功能測試,直接拿出手機對焦格放調光,半分多鐘吧

店:【你這銀色上面黑點有沒有? 這算人損喔】

我:【...你看側面有任何破損有沒有? 卡片掉漆算人損?】

店:【總之我們沒有這方面檢修專業啦!? 看要不要幫你送高雄啊?】


【哀油,可能我們賣的燒餅發酸,但客人你掉了顆芝麻,造成我們的損失,有問題自己去京師總店擂鼓申冤啦~~~】


奉勸台南區朋友,不要再到【台南市東區北門路一段262號】【本龍電通】

購置任何威剛終身保固產品,根本毫無保障可言



視威剛保固條款為無物的台南北門路本龍電通

視威剛保固條款為無物的台南北門路本龍電通

視威剛保固條款為無物的台南北門路本龍電通

視威剛保固條款為無物的台南北門路本龍電通
2017-10-18 22:13 發佈
貝卡斯 wrote:
本人於10/16發現...(恕刪)


塗料掉了人損

還真的是

這很像硬碟外殼擦傷(硬碟兩邊螺絲固定孔邊)算人損一樣被打槍



有何物安裝拆裝不會輕微刮傷,若這要刁的話顯微鏡拿出來好哩
現在各品牌業者話術和自我保護真有時過了頭

貝卡斯 wrote:
本人於10/16發...(恕刪)


到威剛官網註冊一下
發票還在吧
走原廠RMA吧
讓專人幫你處理
本龍的態度一像如此
不是一天兩年的事而是數十年如一
這店在台南市已經開很久了
本龍是現在的名字
地址也是現在的租點
之前不是叫本龍
店址也多次更換
我想您是被該店的價錢吸引過去買的吧
加上該店好像也拿了不少廠牌快換中心的資格

我是奉勸您自己走原廠RMA
並向原廠反應本龍的換貨態度讓原廠知道
不管原廠是否跟該店有一定默契而會默許
只要原廠RMA可以走
且原廠也不像本龍一樣做人損判定
願意做新品更換
那就自已處理吧
但重點對原廠申請RMA
發票是一個很重要的東西
一定要有

如果不想吞下對本龍的服務這口氣
你可以找台南市的消保官協助處理

總之事情還是有很多解決的方法
只是要懂得找對門路

再提醒您一次
不管事件處理是怎麼樣的結果
本龍就別再去了
買佪記憶卡
pchome下單點一點結帳
貨最慢隔天就到了
真正的高手是鋒芒內歛而不外露

貝卡斯 wrote:
本人於10/16發...(恕刪)


美其名快換中心其實只是代送而已,
我送過兩次威剛4g ddr3 記憶體,
想說應該有現貨可以更換,
哪想到還是一樣得送原廠,
一次還說我記憶體人損,
讓我下次送修之前都會拍照再送,
以後要送威剛的維修我就自己送原廠就好了阿,
因為威剛這麼不給力我現在也沒再買威剛的產品了。
這跟標題有何關係?
沒貨本來就只好代送
又不是不幫你送
判定人損是龜毛點
但有將相片幫你送去給原廠鑑定啊
很正常的標準流程
這威剛的東西不吐不快....

本人也一樣同樣手法....

DDR2.800記憶體一支(很久的事).壞掉拿去北門路看能不能換...

那店員就是這樣很"喵"的看....

指著金手指上一個極小污點...說這人損

X...威剛產品 馬上封鎖.打死也不買威剛

記憶體這種東西.插上去如果電腦都能正常開.都不會在去拔插他

就是開不起來交叉測試.才找到這隻試...

只能跟威剛你們講.如果東西賣不好.很多東西就是這些底下啥店在搞

終生保固...人家講說你這東西人損...就把你打槍.還終生保固勒
本龍一直都是這樣呀

在北門路走跳多年的人都不會去本龍吧



他不是說沒貨喔?

他是說:【特約店沒快換服務,只有中高直營有,我們和威剛的約是這樣】

事實上32g銀卡本來就是發行5.6年的國民級商品,你能唬誰說你一家特約店缺貨

還是需要我去拍一張它們的展示櫃來證明?
前幾天才拿威剛SU800 SSD跟4G記憶體去威剛高雄快換中心,稍微看了一下馬上就換了,連測都沒測,也不囉嗦!

本龍這樣跟本不算快換吧,建議樓主拿去高雄換比較快,或用寄的!
如果是不處理...那還可以戰
代送的就是這樣.有爭議只能送回判斷
如果真的要快.那就是要親自去直營的

題外話...
之前DDR3掛掉.去台北光華的...
也是要送回廠端等1X天....
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