NAS自動更新DSM 7.1後無法登入，怎樣救回資料？

fafanngap

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樓主

2022-07-28 11:27

昨天發現NAS無法連上去，打開DSM發現它自動更新了DSM 7.1，然後原帳號也無法登入...

試了點一下[開始]按鈕，發現要我重新設定DSM...怕繼續點下去會把整台NAS內容重設，資料會消失...

這台NAS是DS920+，內裡有2隻HDD做SHR或RAID 1(忘了)，資料會不會不見了？裡面有很多重要的相片，沒有在其他地方再做一份備份...

請問有方法把資料救回來嗎？

另外，我有另一台DS215j 的舊NAS，在舊NAS上用其他的HDD先安裝一個系統，再用USB外置或內置掛上其中一隻HDD，能夠讀得出資料嗎？

NAS自動更新DSM 7.1後無法登入，怎樣救回資料？

2022-07-28 11:27 發佈

文章關鍵字 NAS DSM 7.1 資料 7.1

zxcvbnm2434

zxcvbnm2434
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2樓

2022-07-28 11:50

Linux 掛載硬碟軟raid hex搬資料出來問題不大
只要不要洗掉帳戶都還好處理

fafanngap 樓主

補充了一下，我忘了是設定SHR還是RAID 1 了...

2022-07-28 12:22

ahchao

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3樓

2022-07-28 12:01

機器後面有個reset孔，長按後可以重新設定管理者密碼。

ahchao

fafanngap 樓主

reset不怕資料都刪掉嗎?

2022-07-28 12:21

ahchao

資料都會在，我親自試過了。

2022-07-28 13:33

布萊恩.楊

布萊恩.楊
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4樓

2022-07-28 12:06

fafanngap wrote:
昨天發現NAS無法連...(恕刪)

保險一點的話，我會打給客服詢問，不過照理來說是不會動到硬碟上的資料。

快樂很簡單，但要簡單卻很難

ahchao

資料都會在，我親自試過了。

2022-07-28 13:32

kahnmao

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5樓

2022-07-28 12:40

打給客服

或先拔下一顆硬碟
以一個硬碟去做安裝就知道資料還在不在

不過如果不是資訊專業背景建議還是打給客服遠端協助吧

貓老闆

jjx874

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6樓

2022-07-28 14:10

资料都在的，只要看清楚提示来操作即可

n850903

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7樓

2022-07-28 14:48

你的920+要送修了
高機率是主機板有問題
我有送過一台918+也是一模一樣的問題
但當初我還不死心讓他重新安裝了DSM五六次才把機器送修
當然
樓主還是可以先再重新設定一次使用看看有沒有問題
這個畫面不是自動更新的結果
而是DSM重新安裝的流程
但資料都是完整的
會要重新下載跟設定的的只有套件還有控制台裡面的參數
檔案磁區都不會動到
套件本身的資料包含照片影片都會是完好的