請教高手幫忙！我的NAS 209pro 無法進入管理模式

二個月前買了qnap的nas 209PRO 進行我的bt下載工作，但是兩個星期前發生開機幾天後就無法連上的問題，都是按下電源鍵關機後重新啟動才解決。這星期更慘，用ftp可以連接到磁碟機(可以下載，但是不能刪除檔案，當初設定有給權限)，但是下載工作停止了，且用qfinder找到nas後無法進入管理模式，bt完全無法開啟。我懷疑是被入侵了(但不確定)！因為我的nas名稱變成nasacafe...(...忘了是什麼，數字就對了)，請問有沒高手可以提供解決方法的，感恩！
註：我的韌體是0416的版本，admin密碼也改過了。