QNAP TS251+今天更新完死幾

如題
登入QNAP後跳出更新通知,按下確定後。
更新結束的重開機畫面,等了30分鐘都沒有反應。
再打一次IP發現是無法登入,跑去看到機器竟然是紅燈恆亮。
也不敢去重開機,隔了4小時再登也是不行。
最後不管重開幾次都是紅燈,也無法登入。
看網站說明,關機拔掉2個HDD再開還是一樣。
很害怕的把HDD接上電腦,2顆的所以磁區都跳出未格式化。
心裡在滴血,因為相信NAS把小朋友的成長照片都放在裡面,都沒有了。
2020-02-23 23:11 發佈
文章關鍵字 QNAP TS251+
買QNAP請不要隨便更新,我以前就是沒備份更新導致出問題,很多資料不見了,所以後面改用synology
停,NAS先不要管了,先處理硬碟資料再說。
不知樓主願不願意花錢就出硬碟資料?
在不確定內部資料是否還在時,請不要按格式化。
檔案系統應該是變成RAW所以叫你格式化。
去下載EASEUS Data Recovery來掃描看看,檔案是否還在硬碟
掃描時間視你硬碟大小而定,越大越久
然後就開始救援吧,但是免費版有救援資料大小限制(還是其他限制阿,我忘了)
所以最後還是得花錢ww
總之,現在請勿格式化硬碟。格式化後雖然應該還是可以救,但是機率會降低,救回檔案不完整的機率也會提升
以上
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喔對了,先進磁碟管理看看硬碟的檔案系統是啥吧
win+R >輸入 diskmgmt.msc >確定
holy6666 wrote:
如題
登入QNAP後...(恕刪)

先找客服吧,Win原始就是認不得NAS的檔案格式的,接win認不出來是 正常的,快找客服吧。
您好,煩請您確認私訊,我司技術客服將盡快聯絡您,謝謝。

QNAP Marketing/Yvette Wu
謝謝,我馬上聯絡客服
我的是TS-253 pro,更新完,安全設定裡的允許/拒絕清單,被封鎖的IP,就無法刪除了

移除ip後,套用就會跳出設定失敗
可以先用一顆硬碟PC/NB安裝LINUX,安裝完之後,將NAS內的硬碟用sata轉USB ,同樣的方式先用windows format NTFS格式完硬碟用sata轉USB ,同時接上PC/NB前題usb port數要夠,開機就可以看nas內的硬碟資料,然後在copy 到剛format wondows的硬碟,上述布驟有些煩鎖,

如果你會grub4dos去用外接硬碟導入LINUX開機的話(前題這顆視你要copy檔案多寡來決定),進到linux之後一樣可以看到NAS硬碟裡面的資料
"很害怕的把HDD接上電腦,2顆的所以磁區都跳出未格式化。"

格式不同 接上電腦看不到是正常的 千萬不要真的去格式化硬碟
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