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真的很奉勸大家一件事!

真的奉勸大家不要在Synology 帳號裡頭設兩步認證登入(非NAS裡頭的兩步認證),因為會永遠的擋在外面,進不去帳號裡頭,詢問客服也解決不了!我知道沒有備份認證碼是我的不對,但是兩步認證忘記不是應該要有個跟Google和MSN或者Moblie01傳送認證碼到簡訊或者電子信箱嗎?要不然這要怎麼解決,手機送修重設之後,就跟客服無限循環這件事,真的恐怕要新增一組帳號,然後裡頭有購買套件又要重新購買,我的天啊!
2018-12-22 11:59 發佈
小史奴比 wrote:
真的奉勸大家不要在Synology...(恕刪)


付費購買套件不是綁機器序號的嗎?問一下客服, 應該不用重買.

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pctine wrote:
付費購買套件不是綁...(恕刪)

樓主指的應該是 synology account 的兩步認證
https://account.synology.com/zh-tw
小史奴比 wrote:
真的奉勸大家不要在Synology...(恕刪)


真的...我換手機之前有備份 還原的時候APP沒有備份到 想到要登入的才發現

問客服也是鬼打牆沒辦法取消二階段認證

本來就習慣用Safari 後來我才想到還有用google chrome登入過 後來才取回帳號....

後來就乖乖備份備用代碼...
完惹,已經鬼打牆了,這家線上客服跟工程人員的距離超級遠,我想下次轉換其他牌了,線上客服跟我說傳我用的NAS序號跟機碼發給問題詢問看看能不能解決,結果回傳給我是這個,這叫我要如何解決下去!

sy8210 wrote:
真的...我換手機之...(恕刪)
我覺得我繼續回下去,一定血壓升高,還是找認證碼比較快~~
小史奴比 wrote:
完惹,已經鬼打牆了,...(恕刪)

小史奴比 wrote:
我覺得我繼續回下去...(恕刪)


小聲的問一下, 你有沒有在任何一台電腦或是其他裝置, 有勾選 '信任這台裝置' 的選項, 用以 bypass 兩階段認證.
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小史奴比 wrote:
完惹,已經鬼打牆了,...(恕刪)

有兩步認證所以不能重置密碼嗎?

yuehjui wrote:
有兩步認證所以不能重置密碼嗎?...(恕刪)


兩階段是 '密碼' + token, 重置密碼只能重置 '密碼'
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兩步認證不是使用APP隨機給認證碼嗎?

使用下面這APP


給限時動態密碼~如下⋯⋯


安全應該是比較安全但麻煩了一點...
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