TBS-453A
剛剛收到不維修的費用了
不維修,需負擔 檢測費840.- + 運費 105.- 總計 945.- (含稅)
要維修更換主機板9345 (含稅)
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以下是抱怨......
這是我用過最短命的NAS了
我第1台視TS-210,也用了3年左右
後來換了一TS-419P 2手的,也用了2年
最後因為價格,換了ASUSTOR的NAS
最重要的是這幾台都沒有故障....
不過約2年前買的TBS-453A,
前一陣子突然發生 SATA3.4抓不到硬碟...
而且這台其實買來一開始都收起來,只有2018年才開始用
只好打了一下RMA後通知寄到QNAP維修
今天收到維修報價,我嚇了一跳
要9000多..... 比我取的這台的成本還高
其實我以為還在保固內,應該沒什麼費用
結果過保了...
我沒有在送修前詢問有沒有過保(我的錯)....只好花錢請QNAP寄回不維修了......
不過我還是要抱怨一下
這2~3年來QNAP的機器品質有減低的趨勢
常常看到有人SATA 故障.....
而且TBS-453A 有時還有無法重啟 的情況(機器無法重新開機)
還有客戶打RMA時,會輸入輸入序號,應該要在此時告知客戶產品是否有過保....(有很多廠商RMA時會告知是否過保,讓客戶知道)並說明可能的情況收費例如檢測費用多少等等 讓客戶RMA時可以自己衡量......
就這樣......





























































































