2019/11/18 更新
發現我這文章沒有更新到最後處理結果。
結論就是:把Toshiba硬碟全部移除,只留HGST的硬碟,就再也沒有出現,有回報給QNAP客服,不過,Toshiba的硬碟的型號MD03ACA300V還在官網的相容性清單裡面。
https://www.qnap.com/zh-tw/compatibility/?model=237&category=1
============================================
這問題搞了半年有了,之前出現這問題,很快的硬碟就出現unplugged,馬上就維修硬碟,換過幾次硬碟後,還是持續發生,就開始懷疑是不是NAS有問題,寄回QNAP,修了三次,正常地運行了幾個月後,又開始出現 read i/o error,但是這次用備用硬碟換上去跑還是會出現,結果其中一顆unplugged,smart資訊正常,還是去走維修程序,換回來還是read i/o error,其他兩顆read i/o error,其中一顆有一天突然出現警告有異常磁區,乖乖拔下來準備送修。
好,裝上備用硬碟前先跑HD TUNE PRO,沒錯誤磁區,上NAS,還是顯示read i/o error。用831x的掃描及檢測功能結果都是正常,開問題單,一開始說新的韌體會解決,02/13更新,問題依舊存在,現在最新的回覆是所有出現read i/o error硬碟都有壞軌。
很巧的是這些有問題的硬碟都是toshiba 3tb的,當然有懷疑是不是硬碟的問題,hgst都沒有問題,但是以上述掃描結果都沒有異常磁區,這樣一直換硬碟是解決之道嗎?
也有想過把現在toshiba換成hgst,但是三顆硬碟也不少錢,但就因為客服回信說有壞軌,831x掃描跟hd tune pro掃描都沒問題,這樣要換?
還是乾脆把831x換了算了?!
會出現兩個 錯誤
Host: Disk 8 Read I/O error, ILLEGAL REQUEST sense_key=0x5, asc=0x21, ascq=0x4, CDB=88 00 00 00 00 00 84 a3 88 88 00 00 00 08 00 00 .
[Pool 1] Storage pool space has reached the alert threshold (16.00 GB). Current available space is 0 Byte. Insufficient space might affect data storage and snapshot services. Please free up space or adjust the threshold.
回報客服後
請我降版至 4.3.4.0435 build 20171230 後
就沒有上述錯誤
這是他們已知的錯誤
不知道你錯誤是否與我類似
供你參考
內文搜尋

X