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Synology DS File& DS photo 無法登入 [已解決!!!]

paaa751112
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樓主

2017-06-17 15:37

我之前已經都將DS file & DS photo都設定好了
也都很順利用手機外網連接進去一段時間
但是最近又開始出現以下這個問題
現在不知道要怎麼解決了....
目前狀況
1. 用電腦的不論是否外網Quickconnect均可以順利連接進去
2. 用內網IP可以順利連接進去
3. 就是手機外網無法連接進去

Synology DS File& DS photo 無法登入 [已解決!!!]

Synology DS File& DS photo 無法登入 [已解決!!!]

Synology DS File& DS photo 無法登入 [已解決!!!]

請各位大大給予指導
若還需要什麼資訊請告知
謝謝!!

2017-06-17 15:37 發佈

fonzae

fonzae
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2樓

2017-06-17 16:01

paaa751112 wrote:
我之前已經都將DS...(恕刪)

預設的port呢?
沒有使用?

而且你手機的wifi連線是在家中嗎?
在家中應該是走內網，不要走解析到外部

paaa751112
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樓主

2017-06-17 16:31

fonzae wrote:
預設的port呢?...(恕刪)

我預設的PORT都是5000/5001
DS photo改成8080
之前用都沒有問題

然後我在家裡是可以用Wifi連接內網，執行上沒有問題
但是就是切成外網使用帳號登入的時候不行(已改成XXXXXX.i234.me)
謝謝!

fonzae

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4樓

2017-06-17 16:45

paaa751112 wrote:
我預設的PORT都是5000/5001
DS photo改成8080
之前用都沒有問題

然後我在家裡是可以用Wifi連接內網，執行上沒有問題
但是就是切成外網使用帳號登入的時候不行(已改成XXXXXX.i234.me)
謝謝!

我建議你先把解析拿掉,直接使用實體IP連線

clarinet2055
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5樓

2017-06-17 18:04

會不會是你的router port redirect設定跑掉了？

APP有提到QuickConnect真的蠻好用，比動態DNS的連線好，可以試試看。

paaa751112 wrote:
我預設的PORT都是5000/5001
DS photo改成8080
之前用都沒有問題

然後我在家裡是可以用Wifi連接內網，執行上沒有問題
但是就是切成外網使用帳號登入的時候不行(已改成XXXXXX.i234.me)
謝謝!

paaa751112
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樓主

2017-06-17 22:36

其實我自己可以用網頁的Quickconnect連接
只是我想給長輩用的話
就還是用一個APP比較方便
之前弄了很久才搞定
現在又不知道什麼原因莫名就不行了
老實說, 對Synology覺得很失望.....

(router port設定確認過沒有問題)

pctine

pctine
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7樓

2017-06-17 23:27

paaa751112 wrote:
(router port設定確認過沒有問題)...(恕刪)

你用的 router 機型? ISP &上網連線方式? 以及你 router port 確認的程序或方法可否詳述?

FB: Pctine

rock30509
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8樓

2017-06-18 4:48

paaa751112 wrote:
其實我自己可以用網頁...(恕刪)

還請版主詳述您的使用環境，如

pctine wrote:
你用的 router...(恕刪)

大大所提供的建議
因為網路環境在不明確的情況下
很難針對您的問題做回復

群暉所提供的連線方式相當明確快速且簡單
我相信應該是有什麼部分版主尚未清楚了解
還請版主先行了解後再下定論

pig33

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9樓

2017-06-18 8:18

把QuickConnect設定好

手機的APP 直接使用 QuickConnect ID 登入就行了

我只有遇過 QuickConnect 出問題，APP會沒辦法登入

重新啟動QuickConnect 就會正常

paaa751112
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樓主

2017-06-19 11:48

pig33 wrote:
把QuickConn...(恕刪)

用好了！
後來我把port通道設定刪除，重新連接一樣的通道設定就可以了！
只是隔天又不行，又重新連接！又可以！
如下圖所示

可是每天重新連線好麻煩...

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