群暉的維修進度真是令人無法恭維

從寄出機器到現在二個禮拜還拿不到換修品,
是否維修品太多才會處理不完,
最近買的二台都是遇到不能開機,真是讓人不敢恭維.

====5/30====更新
謝謝樓下提醒,已詳閱發文規定,本文應無違反規定,
另加註說明,此文只是心情抒發,若不喜歡群暉的產品也不會買三台,
若產品沒有問題當然也不會遇到維修的困難,不相信的人可以試試看自己報修看看,
事實上在本文發出之前我未收到群暉任何一通電話,告知我維修狀況,只有Email制式回覆(RMA return). 誰知道這是什麼鬼....
我只是一個平凡消費者,要知道我什麼時候可以拿到機器.就這樣而己.
本文發出後,已接到技術部回覆電話,希望這不是巧合,
若真的是如此,那以後消費者就01報修就好了.
2017-05-26 15:09 發佈
文章關鍵字 維修進度

Vincentbct1 wrote:
從寄出機器到現在二...(恕刪)


你好歹也寫個送修的型號吧?維修單?
我記得 M01 要抱怨維修問題是要提供維修單照片以供佐證,
不然大家都來嘴砲抹黑就好了啊。
Vincentbct1 wrote:
從寄出機器到現在二個禮拜還拿不到換修品,
是否維修品太多才會處理不完,
最近買的二台都是遇到不能開機,真是讓人不敢恭維.
真的,你這樣的說法很像工讀生攻擊(手法拙劣的)

我買了這家的機器五年了,還在運作,沒罷工過,容量總共18t
01 檢舉刪文有求必應,大家應該善用唷
明顯要到下個月
連假有得等
Vincentbct1 wrote:
從寄出機器到現在二...(恕刪)
我的是更新後1.5TB的資料幫你自動刪光光,真不知道當初為什麼要買nas做 raid, 放外接硬碟也不會這麼慘。硬体品資不說,軟体的後續維護更重要。如果只是更新個系統都會一切歸零,誰敢用你們的產品?混蛋!
qqreal wrote:
我的是更新後1.5TB...(恕刪)

更新不會刪掉資料吧!
有可能bug遮蔽到資料夾或是檔案
可以用技術支援填寫表單尋求協助

如果光這樣子更新就不敢用,那M$的windows系統你可能也不敢用吧!
很久以前M$自動更新曾經發生讓使用者windows 整個當機...
最後還是要有人回報才會有人出來修正

http://3c.ltn.com.tw/news/25770

小阿民 wrote:
更新不會刪掉資料吧...(恕刪)


"更新不應該刪掉資料"沒錯,就算是再早的os也不會發生這種事,但工程師最後只叫我自已去下載phototec,一種硬碟救援軟体。
就是說他們也無能為力?而我只能在這抱怨一下,看能不能消消氣。
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