DS214play+ DSM6關於 無法關機與連線問題 請問如何處理?

請問大家
因為未曾碰過此狀況,且昨日下午打電話 客服總是忙線中 無法聯絡到客服人員。所以來此請教求救。
我的ds214play 於前一天晚上將作業系統更新為 DSM6.0後,更新當下也順便將裡面安裝的應用程式也一併更新。當下連線上沒有問題。隔一天晚上,照往常筆電連上區網後 要連線到nas,但是卻找不到我的NAS設備,透過sysnology assistant 軟體搜尋也找不到此設備,最後透過平板與手機欲外部連線試試看 也發生無法登入,彷彿機器不存在一樣,但是指示燈號沒有異常 網路與硬碟都是綠燈,今日強制關機,長壓電源鍵,原本長亮的藍色燈號卻開始閃爍 然後沒有任何嗶聲 就只是一直在那邊閃爍,請問該如何處理?拔掉電源線再裝上試試嗎?會不會造成硬碟損壞?

我電腦是Mbpr 13 2015 版 ,DS214play+asus rt-ac55u , sinology assistant軟體也更新到6.0 ,電腦未安裝防毒軟體,內建防火牆也允許sinology assistant 開啟。


DS214play+ DSM6關於 無法關機與連線問題  請問如何處理?
DS214play+ DSM6關於 無法關機與連線問題  請問如何處理?
DS214play+ DSM6關於 無法關機與連線問題  請問如何處理?
DS214play+ DSM6關於 無法關機與連線問題  請問如何處理?
2016-04-30 12:45 發佈

keigodx wrote:
請問大家因為未曾碰...(恕刪)


既來連不上, 應該就直接拔電源重開吧.
FB: Pctine
重拔之後 又重新連的上線了,感謝回應。
不知道是不是跟更新6.0版有關係,可以降板嗎?
pctine wrote:
既來連不上, 應該...(恕刪)
看一下網路沒有問題吧
keigodx wrote:
請問大家因為未曾碰...(恕刪)

keigodx wrote:
請問大家因為未曾碰...(恕刪)

我也有遇到,升級至DSM6後,更新Drupal套件時,CPU loading 100%,約1個多小時後就找不到我的DS112了。
LED行為跟樓主一樣,長按電源藍燈一直閃也沒重開成功,只能power cycle,不知是不是bug...
我的 214play 也曾在某次更新時碰過,就是命令他關機就是無法關成功,開關的藍燈一直閃。因此好幾次的系統更新,都無法重新啟動。害我都不敢遠端更新系統。碰到這情形都只好拔電源線來解決。

不過在某次更新後,又恢復正常,現在也都沒問題。
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