同步Dropbox應該是NAS基本功能
各大廠牌基本上都會支援
QNAP TS-651 買了四個月了
沒想到QNAP對Dropbox的支援可說是悲劇
(QNAP官方同步Dropbox的軟體是Cloud Drive Sync)
首先是同步下來的檔案是唯讀
詢問官方的結果
這是Cloud Drive Sync的設計
無法改變
查了手冊才發現權限可以修改
官方支援根本在胡扯
接著是Cloud Drive Sync不支援中文檔名
有中文檔名就無法同步
跟客服書信往來一個月後
才正式承認有bug
導致中文檔名會出錯
至此可以確定Cloud Drive Sync根本沒有基本的驗證就上架了
神奇的是
更新新版的Cloud Drive Sync後
中英文都不能同步了！
檔案一旦有變動必須手動同步
一樣請求官方支援
結果拖了兩個月官方仍然無解
叫我繼續等待...
最後
Cloud Drive Sync同步下來的檔案跟Dropbox server上的檔案大小不同
換言之
檔案損毀了....
用QNAP的產品這麼多年
對QNAP的品質和技術支援真的非常寒心...
89.. wrote:
首先是同步下來的檔案是唯讀
詢問官方的結果
這是Cloud Drive Sync的設計
無法改變
之前沒有用過這個套件. 在 TBS-453a 4.2.1 & cloud drive sync v1.0.394 下測試. 並未發現同步下來的檔案屬性變成唯讀的問題.
接著是Cloud Drive Sync不支援中文檔名
有中文檔名就無法同步
跟客服書信往來一個月後
才正式承認有bug
導致中文檔名會出錯
至此可以確定Cloud Drive Sync根本沒有基本的驗證就上架了
中英文檔名同步看起來也 ok.
檔案一旦有變動必須手動同步
實測是有新增檔案無法自動同步的問題, 原因不詳.
Cloud Drive Sync同步下來的檔案跟Dropbox server上的檔案大小不同
這個問題倒沒有遇過.
在 Cloud Storage 同步套件部份, 現階段似乎還沒有整合的很好:
*部份功能分散在數個套件中, 有 Cloud Drive Sync, 百度云(不確定是否上架?), Amazon Cloud 好像又是另一套, 又有 Azure, WebDAV 一大堆, 有點讓 user 無所適從. 站在 RD 的角度是各別的套件維護及更新容易(但說實話,整合在一起,User也不會介意多安裝的套件是否會多佔用空間,現在的硬碟空間並不缺這套件所需的空間), 但站在 user 的角度, 使用上沒有那麼方便, 而同樣的功能 UI 設計及功能性又常常不同.
*同步的功能某些套件無法指定同步的方向, 例如僅上傳, 僅下載, 或是雙向同步.
*加密功能, 據說有些套件有做, 但沒有仔細去測到底那些套件有支援, 主因還是未整合在一起.
*少了詳細的傳輸紀錄, 例如檔案同步紀錄, 這在 debug 時很有用.
三月份即將推出的 Hybrid backup 套件, 就看看是否整合的好一些了.
FB: Pctine
pctine wrote:
並未發現同步下來的檔案屬性變成唯讀的問題.
你可以在admin同步
然後在其他user的帳戶下存取
都會變成唯讀
pctine wrote:
中英文檔名同步看起來也 ok.
是的
因為我回報了bug
他們已經修正
pctine wrote:
這個問題倒沒有遇過.
可能你跑的時間不夠長
除非每次開關機前
都確時等待Cloud Drive Sync沒有動作
不然擋案是會損毀的
pctine wrote:
在 Cloud Storage 同步套件部份, 現階段似乎還沒有整合的很好:
從我的角度看
連堪用的程度都達不到
pctine wrote:
三月份即將推出的 Hybrid backup 套件, 就看看是否整合的好一些了.
希望如此
89.. wrote:
你可以在admin同步
然後在其他user的帳戶下存取
都會變成唯讀...(恕刪)
這部份沒有再去試了, 你有啟用 windows acl 嗎? 不然權限部份在 QTS 控制台裡面檢視應該就看的出來了.
FB: Pctine
pctine wrote:
這部份沒有再去試了,...(恕刪)
沒有
我是用mac
用admin的建立的任務
權限會變成
drwxr-xr-x 3 admin administ
官方技術支援的回應:
Angus Chou(Support Engineer):
「您好：Dropbox同步下來的資料夾一般使用者只能讀不能寫是正常的」
但是官方網頁說明卻相反:
「支援多位使用者同時使用
多位NAS使用者可同時使用Cloud Drive Sync，只需經由管理者開啟授權即可。
1. 以管理者權限登入NAS後，前往［App Center］>［My Apps］，找到Cloud Drive Sync App，將下拉選單設定為［顯示於所有使用者主選單上］。」
顯然QNAP的技術支援並沒用過自家的產品....
89.. wrote:
官方技術支援的回應:
Angus Chou(Support Engineer):
「您好：Dropbox同步下來的資料夾一般使用者只能讀不能寫是正常的」
這小弟不了解客服指的什麼, 如果你沒有啟用什麼進階權限, 照理說檔案權限是隨 NAS 裡面的設定而決定. 你可以直接在 QTS 以不同 user 身份登入, 再去 file station check 權限看看, 是不是真的都變成唯讀了.
但是官方網頁說明卻相反:
「支援多位使用者同時使用
多位NAS使用者可同時使用Cloud Drive Sync，只需經由管理者開啟授權即可。
....(恕刪)
這部份講的應該是指 NAS 各別的 user 都能以各自的 dropbox account 去同步, 這部份並沒有問題. 和前面所提的權限問題並沒有直接的關聯性.
FB: Pctine
pctine wrote:
這小弟不了解客服指的什麼, 如果你沒有啟用什麼進階權限, 照理說檔案權限是隨 NAS 裡面的設定而決定. 你可以直接在 QTS 以不同 user 身份登入, 再去 file station check 權限看看, 是不是真的都變成唯讀了.
是的
都是唯讀
我前面有寫了
drwxr-xr-x 3 admin administ
這跟進階權限沒關係
pctine wrote:
這部份講的應該是指 NAS 各別的 user 都能以各自的 dropbox account 去同步, 這部份並沒有問題. 和前面所提的權限問題並沒有直接的關聯性.
並不是
user用各自的QNAP帳號去同步
同時也保證了user可以存取自己同步下來的資料
不會全部變成
drwxr-xr-x 3 admin administ
所以是直接關連
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