Great Job! Synology

seanDancer
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樓主

2015-12-11 14:01

哈哈，這篇是我大力稱讚群暉的文章！

小弟使用DS213+約兩年了，產品本身穩定不說，

搭配的APP也十分實用！

近日因平板使用上有點狀況，寫信至群暉客服

，回覆問題積極，但狀況稍為特殊，信件來往數次後，得出結論！

過程中，工程師指示很明確，也不會讓我不知所措！

雖是小問題，但被重視的程度，卻也讓我感受很好！

感謝群暉工程師的協助！

2015-12-11 14:01 發佈

文章關鍵字 Synology

a3869000

a3869000
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2樓

2015-12-12 2:18

seanDancer wrote:
哈哈，這篇是我大力稱...(恕刪)

這版上好像大家都很推S
可以請問一下QNAP的產品是怎樣嗎@@?

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seanDancer

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樓主

2015-12-12 9:03

QNap的產品我也沒有用過，無法跟你分享，Sorry！

但從版上的其他人的討論串上，可以推測，Q的硬體規格好像比較好！

但我個人感受上，S的硬體本身就NAS來說是很夠用的，由於我是家居使用，他都可以滿足我所有的需求！

再加上這次的支援服務，才更讓我感受到這間公司的專業及服務。

這些畢竟是個人感受的分享，我想不同的人對產品需求也不盡相同，還請你再多做評估，謝謝

uglycat

uglycat
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4樓

2015-12-12 10:26

a3869000 wrote:
這版上好像大家都很推...(恕刪)

想相同的功能，S家產品做得比較細膩好用，但Q家大功能較多，硬體也給得比較大方。我兩家都用，各取所長。

Mason.Lyu

Mason.Lyu
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5樓

2015-12-12 11:09

a3869000 wrote:
這版上好像大家都很推S
可以請問一下QNAP的產品是怎樣嗎@@?

倒不是這樣說，而是以用途論，以一般用途來說，「價格」是很重要的因素， Synology 較注重UX，QNAP較注重硬體，走向不同。而硬體規格自然也暗示了價格區間。

sopp0820

sopp0820
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6樓

2015-12-14 1:06

我兩家都有企業型rack機種家中也有各一台家用機種

以企業級來說sinology的五年保有問題換貨非常的快

以家用機種最近qnap因為出的機器太多,電話打通了連自家客服都不知道有出該機型...

amd cpu機型又問題一堆..... (這是為何全部nas廠商只有qnap想不開出amd機種)

造成客服滿載...幾乎都打不通...

ace2725

ace2725
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7樓

2015-12-15 8:50

客服電話非常非常難打通+1

yuhdiing

yuhdiing
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8樓

2015-12-21 20:30

QNAP客戶服務電話我懷疑根本沒有人在旁邊....
這三天因為公司的NAS問題,每天狂摳,等很久...
沒有接通過......
許多問題...乾脆問谷哥大神比較快

網路成癮患者啦