DS214play 第 2 顆硬碟發生存取錯誤

事情是這樣的從六月開始陸陸續續收到這email
6/09、6/13、6/14、6/19、6/22、6/30

┌親愛的使用者,您好:

Team 的第 2 顆硬碟發生存取錯誤,但在系統重試成功之後,該硬碟已經正常運作。這可能是由於硬碟壞軌所造成。若此情況再度發生,請先備份您的資料,並執行 S.M.A.R.T. 檢測檢查硬碟的狀態。

Synology DiskStation 敬上┘

以下是從DS214play撈出來的資料

DS214play 第 2 顆硬碟發生存取錯誤
DS214play 第 2 顆硬碟發生存取錯誤
DS214play 第 2 顆硬碟發生存取錯誤
DS214play 第 2 顆硬碟發生存取錯誤

reallocated sector count
意思是不是告訴我某個磁區有問題,可以修復就沒事了??
但是看系統形容得讓我覺得很糟很糟的感覺...

我是今天二月多買的WD NAS紅標 2TB*2+NAS
平常都影片、圖片為主,下載BT則是外接USB HDD
放在一個沒人的小房間,所以也不會有什麼振動影響它

我是不是隨時要準備替那顆硬碟辦後事了....
如果以上這些資訊保固也不能換對吧??...
希望有經驗的大大可以分享一下經驗
thx~

題外話~
最近在想要不要買 WD 2TB green 一顆來備份
但是不知道為什麼看板上很多green的災情
雖然很多都2013之類舊文章突然被掀起
但還是毛毛的~

2015-07-01 0:35 發佈

meimei009 wrote:
事情是這樣的從六月...(恕刪)


第二顆硬碟的SMART 197 (C5) Pending sector不為0
代表有疑似壞軌的現象發生

資料最好先備份出來
數據錯誤而已,不用大驚小怪,
如果不是0就不能用的話,
那硬碟不就跟紙紮的沒兩樣了?

硬碟密度變高以後,假性壞軌或存取數據時中斷錯誤,這些都是會導致有壞軌的可能,只要不會一直增加就沒關係。


這幾天有跟客服聯絡,以下引用一下他所說的話

註:若您在 ID1 (適用於 WD 及三星硬碟) 與 ID 5/197/198 (適用於所有硬碟) 的原始值 (RAW_DATA) 欄位看到非零的值,就表示該硬碟有損壞的情況,如果 ID199 有非零的值,表示資料傳輸介面(插槽、連接線)可能有問題。


然後今天凌晨又收到通知(如圖)





已經打算要買另顆2T做備份了..
再來就是要問問WD客服這情況算不算保固內了

感謝兩位的回答

meimei009 wrote:
再來就是要問問WD客服這情況算不算保固內了...(恕刪)


只要保固內, 外觀沒有損壞, 你只要說壞軌, 他們都會換給你.
FB: Pctine

pctine wrote:
只要保固內, 外觀...(恕刪)


好的~謝謝P哥的回答
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