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【官方無解,決定關閉休眠】DS414頻繁從睡眠中醒來,官方協助debug中。。。

【5/13更新】升級到DSM5.2觀察一晚上,問題依舊,睡下去10分鐘左右就醒來,居然NAS和WD Red HDD設計是7x24小時開機,那我就乾脆關了休眠功能,省的睡下去醒過來反而影響硬碟壽命。

【5/12更新】經過大陸和台灣工程師遠程登入我的NAS檢查,一切看起來都正常。他們把我的好幾個套件禁用,懷疑可能是媒體伺服器的問題。當天回去做實驗,把NAS的網線扒掉,結果也是睡下去10多分鐘就醒來,那些禁用的套件我都還沒來得及一個個啟用驗證。

上次我有發帖關於無法休眠的問題,http://www.5i01.cn/topicdetail.php?f=494&t=4360598&p=1,禁用Download Station后可以休眠,但是在沒有訪問的情況下頻繁睡過去醒過來。也有人說他的Download Station是開著的也可以休眠,所以針對官方的解說我有點摸不著頭腦。
【官方無解,決定關閉休眠】DS414頻繁從睡眠中醒來,官方協助debug中。。。

後來又發郵件給Synology請求檢查為什麼系統頻繁睡過去醒過來。官方給的答覆大致如下:
1.官方給了鏈接http://www.synology.cn/zh-cn/knowledgebase/faq/568讓我按照上面的提示進行確認,我確認所有條件都滿足。

2.官方請我把Windows網路發現禁用,禁用后無效。
【官方無解,決定關閉休眠】DS414頻繁從睡眠中醒來,官方協助debug中。。。

3.官方請我啟用ARP設置,實際上系統默認就是啟用的,也無效。
【官方無解,決定關閉休眠】DS414頻繁從睡眠中醒來,官方協助debug中。。。

4.官方請我提供debug log,分析后懷疑我的第一顆hdd有問題,說是S.M.A.R.T檢測導致系統醒過來。
【官方無解,決定關閉休眠】DS414頻繁從睡眠中醒來,官方協助debug中。。。

5.然後官方要求我對第一顆hdd進行完整S.M.A.R.T測試。4T的hdd提示要花255分鐘,實際測試花了10.5個小時,和我RAID1 rebuild幾乎一樣的時間。請問系統評估的時間誤差不要那麼大嗎?
【官方無解,決定關閉休眠】DS414頻繁從睡眠中醒來,官方協助debug中。。。

努力檢測中。。。
【官方無解,決定關閉休眠】DS414頻繁從睡眠中醒來,官方協助debug中。。。

測試終於完成,從中午12:50一直測到晚上23:30左右才完成,結果pass,沒有任何問題。
【官方無解,決定關閉休眠】DS414頻繁從睡眠中醒來,官方協助debug中。。。

測試是pass的,沒有任何壞扇區之類的錯誤。
【官方無解,決定關閉休眠】DS414頻繁從睡眠中醒來,官方協助debug中。。。

現在等待禮拜一官方的回復,不知道下一步的方向是什麼?還有前兩天反應給官方的Cloud Sync下載百度雲很慢的問題,也懷疑我第一顆hdd有問題,經過驗證HDD也是正常的。結果就有了這篇帖子:http://www.5i01.cn/topicdetail.php?f=494&t=4373950。
2015-05-09 11:28 發佈
我在很久很久以前就取消硬碟休眠的功能,
因為時間設太短,一下子睡了一下子又醒了,
對硬碟是一種衝擊,不但沒達到節能省電,
對硬碟更是一種傷害,時間設太長了又達不到
節能省電及保護硬碟的功能,所以就乾脆關了他。
≡≡ 覺人之詐,不憤于言;受人之侮,不動于色;察人之過,不揚于他;施人之惠,不記于心 ≡≡

HIMALAYAS wrote:
我在很久很久以前就取消硬碟休眠的功能
請問你關閉休眠已經有多久了?硬碟有沒有出過問題?
我有二座Synology NAS,DS1512+ & DS1812+,
都是在2012年購買的,DS1512+ 3TB*5 RAID5架構,
DS1812+ 2TB*8 RAID5架構,從2013年六月開始就將硬碟休眠關閉,
到現在將近二年的時間,期間在2014年的三月只有一顆3TB的硬碟掛掉,
掛掉的硬碟在保固期內,換一顆新的回來後用到現在都沒有問題。
old.ghost wrote:
請問你關閉休眠已經有多久了?硬碟有沒有出過問題?
≡≡ 覺人之詐,不憤于言;受人之侮,不動于色;察人之過,不揚于他;施人之惠,不記于心 ≡≡

HIMALAYAS wrote:
從2013年六月開始就將硬碟休眠關閉,
到現在將近二年的時間,期間在2014年的三月只有一顆3TB的硬碟掛掉,
掛掉的硬碟在保固期內,換一顆新的回來後用到現在都沒有問題。
我的現在休眠醒來太頻繁,如果禮拜一官方還查不出什麼原因我也乾脆把休眠關了算了。

HIMALAYAS wrote:
從2013年六月開始就將硬碟休眠關閉
再請教你一下,你是7x24小時開機的嗎?
如果是這樣子的話,建議暫時先關閉硬碟的休眠功能,以免造成硬碟的傷害,
如真有需要硬碟休眠的功能就只能等待原廠修復後再啟用。
old.ghost wrote:
我的現在休眠醒來太頻繁,如果禮拜一官方還查不出什麼原因我也乾脆把休眠關了算了。

是的,我的NAS是7*24全年無休的。

old.ghost wrote:
再請教你一下,你是7x24小時開機的嗎?
≡≡ 覺人之詐,不憤于言;受人之侮,不動于色;察人之過,不揚于他;施人之惠,不記于心 ≡≡

HIMALAYAS wrote:
是的,我的NAS是7*24全年無休的。
謝謝你提供的信息,我等禮拜一官方回答我后如果沒有解決方法就關掉休眠。

HIMALAYAS wrote:
是的,我的NAS是7*24全年無休的。
再請教一下你用的是哪個牌子和型號的硬碟呢?
2TB硬碟採用Hitachi HDS723020BLE,
Hitachi後來將硬碟部門賣給Toshiba,
這個硬碟的型號後來改為DT01ACA200,
3TB硬碟採用Toshiba DT01ACA300。
old.ghost wrote:
再請教一下你用的是哪個牌子和型號的硬碟呢?
≡≡ 覺人之詐,不憤于言;受人之侮,不動于色;察人之過,不揚于他;施人之惠,不記于心 ≡≡
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