之前三台手持設備通過DS Cloud與DS 212j同步均正常。日前發現其中一台Android設備（華為 Ascend D1/U9500E)未能同步最新文件，檢查許可權、網路、Cloud Station文件夾均未發現原因，取消同步鏈接再重新建立時發現DS cloud會報「未知的錯誤」。如果故意將IP填錯一位只會報「連接失敗。請檢查您的網路設置並再試一次」的錯（當然，那個IP地址上根本沒有Disk Station），故我理解根本未進行到驗證用戶名密碼的環節即出錯。
之後，發現另一台Android設備（Samsung Note 8）也出現了完全一樣的錯誤。
但剩下的一台IOS設備（iPad Air)通過DS Cloud連接同步正常。
兩台Android設備上的DS File與DS Photo+均連接運作正常。故應可排除網路問題。
經檢查日誌，發現在出現該故障之前，諸多套件有過update，其中即包括 Cloud Station。
1. 因為偶爾見到「xxxxxx.xxx 正被開啟或沒有使用權限....」的 error code，所以我去檔案管理員再一次將同步的 folder 中 right click > properties > untick 唯讀 > apply to all files in subfolders。之後同步又成功的去了一陣子。
2. 後來又停了，直接掛掉....於是暫停了 cloud station client，入 DSM，停了 cloud station 服務。再啟動兩者一次。
最後成了。
供參考。
估計是 update 後 cloud service 未完全啟動，需要重啟。
若 /home 同步沒問題，再使用 user 組群將某個資料夾設定為 user 組群可讀寫，然後再開啟該資料夾來同步看看。
qwertyuighjk wrote:
在cloud station的「正在共享」列表裡似乎並無home或homes可供tick/untick，請問這是何故?
沒事的話，別去更動 users 群組的權限，因為目前系統設定所有使用者都無法退出 users 群組。
若需要特殊共用權限時，我大都會另設個群組來用，只要讓一些特定使用者加入該群組，自然就可取得該群組所變動的權限，這樣使用起來比較方便。
除非是超級使用者，否則都會受到 禁用>唯讀>讀寫 的權限設定，因此只要加入一個設有禁用該資料夾的群組時，就算本身有讀寫權限，也可能被該群組給帶賽而變成禁用。
直接在 DSM 開啟該 user 去看看他在 /home 的權限是否正常，或是您根本沒有啟用 家目錄 的功能。
否則機定就會將 /home/CloudStation 列為必要的同步資料夾才對。
「有關DS cloud 在Android 手持裝置上連線時遇到 "未知的錯誤" 的錯誤訊息，不曉得您目前是否還是無法成功連線。
麻煩請您先試試看以下方法。
1. 確認DSM的系統時間已經與NTP 伺服器校時完成，或是確認系統時間與目前時間沒有差太多。
2. 到DSM 技術支援中心，支援服務的部份，啟用遠端存取的功能。 此動作會讓QuickConnect連線重新來與伺服器做認證，可以避開升級到DSM5.1之後的一些問題。 啟用完之後確認QuickConnect連線沒有問題，之後可以再停用。
如果問題持續發生的話，麻煩您到DSM >> 技術支援中心 回報給我們，在送出表格之前，請勾選同意附加系統日誌的選項。
在您送出表格之後，您會收到一封系統回復，上面會有一串代碼，再麻煩您將代碼提供給我，方便追蹤。」
我照此做了一遍，但至目前並未有自動/人工的回應。
內文搜尋
從 APP 打開
X