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QNAP TS-470 PRO IP變成0.0.0.0, 硬碟被清光能救嗎?

今天剛買回TS-470 PRO來替代舊的TS-410, 我在TS-410用了三個3TB的硬碟組了RAID5, 我直接將TS-410的硬碟依照原來的順序放入TS-470 PRO後開機.

一開始我用QFINDER將TS-470 PRO的IP設為192.168.0.100, 設完後就可以用瀏覽器連進去做細部設定, 也可以看到我原本儲存的一些檔案.

我進入作細部設定後我發現有新版的韌體可更新,我買回時的韌體為4.0.5版, 新版為4.1.0版, 我就去更新韌體為4.1.0版, 更新完之後系統說要重開機, 我就重開機, 但開機後LCD面板卻顯示IP為0.0.0.0了...

此時瀏覽器就不能登入, 但QFINDER依然可以找到他, 只是IP為0.0.0.0, 我要用QFINDER做設定IP也不讓我設定, 會顯示無回應之類的錯誤訊息...

我就把機器關機, 把所有硬碟拉出, 在沒有硬碟的狀況下重新開機, 這次他就改以DHCP抓到IP為192.168.0.21

然後我用QFINDER連進去要做設定...我只有把IP改回192.168.0.100, 依照畫面一步一步設定下去, 到一個地方QFINDER會說沒裝入硬碟, 要我裝入硬碟, 此時我就把三個硬碟裝入...然後按下一步....

此時Qfinder就進行所謂的初始化安裝....等安裝結束後就發現...硬碟內容完全被清光光了
只剩下QNAP的一些sample多媒體檔案...

這個有機會救回我舊的檔案嗎? 怎麼更新韌體會清光硬碟內容? 我之前用TS-410更新韌體都不會遺失系統設定, 也不會遺失檔案內容, 但這台TS-470 PRO第一次升級韌體就碰到這個大問題.
2014-07-20 15:36 發佈
uart wrote:
今天剛買回TS-47...(恕刪)


在 qnap nas, 如果一開機時未插入硬碟, 而是在最後安裝步驟中才插入硬碟, 此種做法就會把硬碟中的資料全部 format 掉. 資料應該很難再救回了. (當初系統提示要 format 硬碟時,應該就馬上停止繼續操作下去)
FB: Pctine

pctine wrote:
在 qnap nas...(恕刪)


真慘
我有試過重複開機兩三次. 但IP都一直是 0.0.0.0, 無法修改設定.
才會想到先將硬碟拔出的狀況下開機, 這樣果然他就去跟DHCP索取動態IP.
一些技術性問題還是要找原廠客服協助會比較好
畢竟你買一個NAS那麼貴
就是要原廠服務
硬碟那麼多出個包都是很嚇人的
資料無價~~~在做何任動作之前還是備份一下比較保險~~~
這就是省錢沒買服務的結果,也當作是服務有價時沒有付出價值的結果.

正常來說,買來新的連硬碟也要用新的是常識.

DIY不是誰都能DIY的,你的資料只能去找資料救援公司試試了.

下次你就知道了,該花的錢還是花一花,買服務就好了

uart wrote:
今天剛買回TS-47...(恕刪)
原廠也不會理你的,都已經清掉了..
這種本來不懂就是要去買裝機服務的.....



hsiang11 wrote:
一些技術性問題還是要...(恕刪)
周大川0334 wrote:
原廠也不會理你的,都...(恕刪)


你的口氣有點武斷, 不曉得你說的買服務是甚麼服務?
我不是電腦新手, 使用QNAP的NAS也有三年了,
是誰說買新的NAS一定要買新的硬碟?
除非是買不同廠牌的NAS, 不然大部分廠牌的NAS都可以讓硬碟從舊機種直接搬移到升級版的機種.

購買前都已經去QNAP網站看過系統遷移的操作流程,
事實上我遷移過去新的NAS是OK的.

出問題的地方是韌體升級後出現異常,
難道每次升級韌體都要重新買硬碟?
uart wrote:
韌體升級後出現異常...(恕刪)


初始化硬碟時沒提示資料會被清除嗎..
但即使被格式化,還是可以撈看看資料啦,只不過出來的東西可能會比較零碎、剩大檔案那樣
買的是技術服務,用了三年就是專家?

買新硬碟是保險的作法.

所以我看過的用NAS的,都是買新硬碟後再把舊資料移到新設備上.

沒有人會用舊的硬碟直接放到新的NAS上,這都是安全的做法.

就算是同一家沒有人會冒險去這樣做換Firmware 就會掛的東西你敢用?

我現在有一台HP MSA2000 的控制器掛了.上面有13顆300G SAS 硬碟.

只有因為要用原來的資料所以才買新的控制器,這是逼不得已的情況下,用原硬碟來做維修.

當NAS跟PC一樣便宜在DIY/PCHOME市場上亂丟,再也不是找有一點能力的廠商處理

早知道會出這種問題了,這跟別篇用RAID0 掛掉一樣.





uart wrote:
你的口氣有點武斷, ...(恕刪)
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