各位前輩好！
我是NAS菜鳥，因為事關多年來的珍貴資料即將損毀，在此詢問各位先進，希望能提供小弟進一步的協助！
弟目前使用 DS1511+( 內置HITACHI 1.5TB*5 ) 組RAID 6，使用一年多都正常，約半年前加購DX510擴充套件（內置WD Red 3TB*5 /WD30EFRX ）一樣組RAID 6，與DS1511+(各分為兩個儲存空間，一起使用約半年皆正常使用。
但是：昨天4/8下午DSM系統出現警告（顯示為16:00左右出現第一次問題），DS1511+本體亦出現逼逼聲，進DSM查看，顯示DX510中有一顆WD30EFRX [disk-2] was moved，而系統變為堪用。之後我趕快把所有硬碟都用s.m.a.r.t掃一次(快速)，也都出現正常，還在想要如何處理時，晚間約23:00左右，又出現逼逼聲，看了一下DSM又顯示 又有一顆DX510中的硬碟WD30EFRX [disk-4] was moved,這下子心都涼了一大半...... 雖RAID 6掛兩顆，系統仍為堪用，但我想照這樣子的趨勢，會不會一顆接一顆掛？再掛一顆我的系統不就毀了？趕緊把它關機了，到目前為止我都沒有再開過，而自第一顆掛掉開始，我都沒有對NAS作過任何寫入了。
到此，我不知道目前應該怎麼做？是應該要再買兩顆一樣的硬碟來修復嗎？（修復時是要關機後作硬碟抽換再開機嗎？一次換一顆還是一次換兩顆？修復過程是否要很久？修復中如果再掛一顆是否就毀了？）還是開機後趕快再用其他硬碟作備份？但我怕開機後會不會沒多久就再掛一顆那我的資料就完了......
現在非常惶恐，還請各位先進能提供建議！
我爬文發現過去似乎也有一位USER也有搭配使用DX510掛掉兩顆的例子，
http://littlenine1221.pixnet.net/blog/post/62725067
不知是否是此擴充組件的問題？似乎WD 的red（NAS專用）要一次掛兩顆是很難的事吧？！
麻煩各位前輩指點迷津了！感激不盡！
zaas.za wrote:
請問你是不是壞掉的硬碟都是同型號又同一批的?如果是的話也不奇怪，我個人偏向各廠牌都用，減少同時掛兩顆的可能
我用了一批同型號的硬碟 WD的紅標 Red （WD30EFRX）3TB*5
想說他標榜NAS專用穩定性高 就一次買足5顆裝入NAS中
另外又用了RAID 6 想說一次不會掛兩顆吧？！
沒想到 都中了......
真的是要各廠牌混用較好嗎？
那若五顆轉速不同會不會不OK?(如RED好像是5400轉，其他如SEAGATE和TOSHIBA為7200轉)
目前掛兩顆 若要補回是否不要再用原來同樣的型號了？（改廠牌）
另外不知道是不是硬碟的問題 還是擴充盒Dx510的問題???
感謝您！
jshock wrote:
我用了一批同型號的硬...(恕刪)
真的是要各廠牌混用較好嗎？
我是覺得這樣至少可以減少同批出來的硬碟會同時掛的問題會減少很多，且生產製造的機器設備環境也不太一樣，建議你壞掉的兩顆保內就RMA換良品，當備品，缺的部分買其他品牌同容量硬碟即可，
至於是不是DX的問題這還有待討論，就我現有的DX513基本上是拿來當備份裝置來使用，都沒有24小時開機的，只有在備份或還原時才開啟....
DX513的問題在原廠的測試下，只說手動和自動的連動開關是無作用的只差在硬碟深度休眠這部分，操作手冊也是錯誤的，其他問題的並沒做出正面回應(官方式的回答)，有些問題應該是系統的相容性不足所造成的...
pctine wrote:
建議你先不要關機, 先做資料備份, 而不要先做更換硬碟修復 RAID.
大大您好！
今天收到Synology公司回覆訊息如下，請幫忙看看是否可依他說的處理步驟進行處理？
-----------------
先生您好:
謝謝您的來信。
1)
建議您立即備份DX510儲存空間中所有的重要資料，之後建議您先將硬碟拆下拿到PC上使用硬碟廠商的原廠工具程式，進行完整檢測檢查硬碟是否已經出現壞軌故障 ，例如：
WD的Data Lifeguard：http://support.wdc.com/product/download.asp?groupid=608&sid=3
再將原有儲存空間移除，使用健康的硬碟重新建立DX510的儲存空間。
2)
在備份完成後，若是可能的話，請使用其它健康的備用硬碟 (非WD) 安裝回DX510，看看是否依然會有相同的問題。煩請告知我們後續的情況，謝謝。
Best regards,
-----------------
另外我想請教 他的第一步驟：先備份資料
這個動作是要打開NAS，那在打開之前我需要先將那兩顆掛掉的硬碟先拔出來嗎？
還是都不動先開電源直接進行備份？（目前關機中所有硬碟都在）
備份是否也只能用網路方式連結NAS 再用外接硬碟進行備份？
若過程中再掛一顆...>>是否我的資料就永遠BYE BYE了？
有沒有其他較保險的方式？
感謝！
jshock wrote:
2013-04-09 23:56 by jshock
這位大大請問之前的事件是否有造成資料損失？有救回來嗎？
目前是否已知是哪裡的問題？是硬碟嗎？還是DX513?
您與原廠聯絡及後續處理情形為何？是否可分享？
之前是在搬移資料，由 DS413 搬到 DX513，儲存空間救回來後，資料都還在。
但是沒有去比對是否有搬到一半的檔案。
放假前換了一部新的 DX513 回來，當天就又發生硬碟離線的問題。
昨天訂了一顆新的硬碟，來幫 Synology 測試 ，幾個鐘頭後還是一樣，
故先排除了硬碟的問題， DX513 裡面是住二個牌子的硬碟，第一部 DX513 是會全部硬碟離線，
第二部是單一顆離線。
工程師看 log 是說有很多 esata 介面的錯誤訊息，所以，再換上新的 esata 線，結果還是一樣。
之前將設備全部搬回娘家去測，還是沒解決， 目前已無力再當測試員。
可能是 DS413 esata 的問題，但是為何二部 DX513 出現的狀況不同，也是蠻奇怪。
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