話說 DSM 4.0 beta 一 release 我就裝上了
就是為了體驗他的 Cloud Station 私人雲端伺服器
我用的是 ezCloud 識別碼的方式做連線
一陣子以來也還算OK,檔案同步也都還OK,除了每天早上開機,老是見到電腦上的 Synology Cloud Station 軟體在「暫停連線中...」「重新連線中...」,看他多跑個幾次也就成功連上了
可是今天當我要丟檔案進去同步時
卻發現總是沒有同步,才發現今天連了一整天都沒連上
於是我嘗試手動恢復連線、重開機測試都無效
後來是在家裡把 6690 port 打開,用自己的固定 ip 才成功連上...
而我桌面上的另一台 PC,用原本的 ezCloud 識別碼方式還是一直連不上....
所以來請教各位是否也有相同情況?
是否 Synology 伺服器問題?
感覺似乎 beta 還真的是 beta,不太穩定耶...
syno.help wrote:
您好,我是Synology Technical Support - Adrian Hsieh。
不曉得您在Beta活動中有沒有填過問題回報,我暫時沒有找到與您描述類似的回報。
如果可以的話麻煩您填個Beta回報給我們。
http://www.synology.com/support/beta_form_4.0.php
內容麻煩您附上系統的核心訊息以及cloud station client端的log,方法如下。
1.系統核心訊息
=====
1.登入DSM管理系統介面。
2.您會看到類似的連結:http://192.168.1.100:5000/webman/index.cgi
3.在此連結後加入?diagnose=debug像這樣:http://192.168.1.100:5000/webman/index.cgi?diagnose=debug
4.按Enter取得檔案Email給我們。
=====
2.Cloud Station client log
=====
請將以下兩個路徑的資料夾壓縮起來寄給我們
C:\Users\<user_name>\AppData\Roaming\CloudStation\log
C:\Users\<user_name>\AppData\Roaming\CloudStation\conf
note. AppData這個目錄是隱藏的,您可能要打開能看到隱藏檔的選項或者是直接給定對的路徑才能到那底下的目錄。
=====
另外,請問您使用的ISP業者是哪一家?! (中華電信,台灣大寬頻 etc...)
當您完成回報後,麻煩您PM給我您的Beta 信件編號。(四碼,目前應該是五千多號)
感謝您,收到您的回報後會請相關人員與您聯絡儘快處理,謝謝!!
Sincerely,
Synology Beta Program Team
上面是屬名 syno.help 發給我的 PM
其實我不太曉得為什麼要用 PM 的...不能公開討論嗎
後來填了,也給他相關資料了
回覆我無法經由我提供的檔案查出問題,叫我提供遠端連線給他們進來看...
遠端連線......
有點疑慮,所以我就沒回他了,還在考慮
建議可配合的使用者,把相關檔案寄給他們分析看看吧...
刁民一個! 咬著絕對不放.....
在雞排手機店不認錯之前,即使他倒了,還是咬著不放!
pctine wrote:
今天 cloud s...(恕刪)
Cloud Station的最新發展不知道已經到哪了。
我們單位由於防火牆的關係,所以Cloud Station一直無法連線。
我也無法說服IT部門為了我開啟6690 port。
相較之下,我也使用了Dropbox的Windows client,但Dropbox卻不會被防火牆擋下。
所以Cloud Station能不能也效法一下Dropbox,改用http與https的port呢?
https://www.dropbox.com/help/23
irsjx2vxo3ne3k84dr1dz4,r4pe8bez3/4ne3bq4bew2j92gea jx4hq me-2d8 e3hy4hi2ty k84!
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