QNap 體驗中心
QNap 體驗中心官網
所有的課程都會公佈在 QNap 體驗中心官網, 並未限定已購買 QNap NAS 的消費者才能報名參加, 小弟參加的是 8/24 於犇亞國際會議中心 6F 舉辦的 ‘儲存備份、檔案分享與管理’ 課程, 實際上小弟也是在課程開課的三天前才買了第一台 QNap TS-212 NAS, (開箱文請參考這裡)
8/22 購買 QNap TS-212 開始試用.
8/23 Test, Test, Test, 撰寫開箱文及使用心得
8/24 上課去囉
行程還真的安排的非常緊湊! 小弟建議如果是初次接觸 NAS, 可以先報名入門的課程, 先藉由講師介紹了解 NAS 的基本用途, 這樣會比較容易了解自身的需求, 再來是參考 Mobile01 版上網友的心得分享. 而對於網通產品有一定的了解的網友, 可以直接上 QNap 線上體驗中心 實際線上操作 NAS 的各項設定及功能.
上課囉
QNap 體驗中心靠近南京東路捷運站旁, 不管開車或是搭捷運都相當方便, 到了會議中心 6F看到 Cool 妹這一攤就是了. (看來 QNap 工作人員夠可憐, 晚餐只能以麥當勞果腹)

會場上展示 QNap 主力機種. 從可裝一顆硬碟的 TS-112 NAS.(最經濟型機種)

至 2Bay 的 TS-212 (這台很適合 Home & Soho user)

以及企業用的 4Bay TS-419P+, 其他更高階的產品, 工作人員沒有辦法全部帶過來吧! 自行上官網參拜.

現場有 QNap 所準備的筆電數台, 可讓學員親自連上 QNap NAS 實際體驗操作, 不過課程短短一個半小時, 要講的內容其實蠻多的, 要讓學員同步操作體驗是有些難度.
怎麼還有 DV 錄影存證? 有位學員很認真的全程用 DV 將研討會錄了下來, 後來才曉得這位學員才國中三年級而已! 認真的小孩一定會成功的.

帥氣的講師講的頭頭是道, 而台下的學員也是很認真的在聽課, 問的問題真的是千奇百怪, 有些問題壓根兒沒有想過, 還好講師是有備而來, 都能夠見招拆招, 參加研討會的好處就是多了互動, 大家來自各行各業, 使得看待事物的角度也變廣了.

這次研討會的大獎, 可以跟 QNap 正妹合照, 在路上隨便亂瞄正妹已經犯了大忌, 這位學員還跟正妹合照真是罪該萬死, 為保護當事人特別加上馬賽克處理. (實際上是在 demo QNap USB 單鍵 copy 的功能)

研討會後 QNap 行銷總監特別宣佈即將在 Facebook 舉辦的特惠活動 (詳情請自行上 QNap Taiwan 粉絲網頁查詢)

有課可以上, 又有吃有拿, 這麼多好康, 這位學員抽中 WebCAM!

這位就是認真的國三生, 抽中大獎 Wifi 3G Router, 據說是每場研討會必到, 今日總算修成正果, 若干年後打電話去 QNap 技術支援部門, 說不定是這位小朋友接的.

會後仍有很多學員留下來繼續和 QNap 工作人員討論問題, 看來一個半小時的課程真的太短了.
上課內容分享
這次課程的三個主題為:
•跨平台的資料儲存與分享
•完整的資料儲存與備份中心
•檔案權限設定與管理
小弟只能憑著一絲絲的記憶回憶當初課程的內容, 經過消化及實際操作後和大家分享.
WEB FILE MANAGER (網頁式檔案總管): 內建的網頁檔案總管方便 User 以 browser 執行 NAS 裡面的檔案複製、刪除、解壓縮等. 而且支援 Drap & Drop(托拉) 方式, 有上課有差, 小弟之前還不曉得可以直接線上解壓縮及快速搜尋檔案.

並支援線上開啟 office & pdf files (Supported format: pdf,tif/tiff,ppt,doc,xls,pptx,docx,xlsx,svg,odt), 自行在家練習時, 系統出現 "很抱歉,系統無法取得您要檢視的文件,或是您沒有檢視該文件的權限。" 錯誤訊息, 打給 QNap 客服, 原來是小弟未在 Firewall 開啟 8080 port 對應至此台 NAS. 所以要支援 Google doc, 記得開 8080 port.

服務連結: 如果 NAS 系統有多個 NIC (網路界面), 可設定每個 NIC 所支援的 service, 主要是提昇系統安全.

使用者群組: 這不是上課內容, 在 user group 命名方式上, 小弟會建議前面都加一個 prefix, 例如下面是以 ug_ 開頭, 這樣在日後維護上很容易就看出這是一個 user group (QNap 在管理程式裡面很貼心的用不同顏色來區分 user & user group, 但養成好習慣在不同系統上會比較好用)

權限的指定: 這不是上課內容, 只是跟上課內容相關, 在共用資料夾的權限設定上, 小弟建議儘可能用 user group 的權限來取代 user 個人權限, 即使在一個較小的單位, 這樣做在日後維護上較容易, 例如即使公司只有一個 mis 叫 adie, 比較好的做法是建立一個 ug_mis user group, 而在 ug_mis 把 adie 包含進來, 所有的共用資料夾也以 ug_mis 來設定權限, 這樣日後組織異動, 只要增減 ug_mis 裡面的成員就好. 另外雖然 QNap 共用資料夾支援特殊權限設定, 同樣的非萬不得已再去動用它.

共用資料夾特殊功能: 隱藏網路磁碟只對 windows 網路有效, 在 ftp 裡面它還是會現出原形, 此點要注意, 另外 '啟動 FTP 登入只能寫入設定', 除 admin 以後, 其他 user 使用 ftp 完全無法看到此資料夾裡的檔案, 但該員如果有上傳權限, 他仍可上傳檔案, 這樣特殊的功能怎麼用? 要提供給人上傳功能, 又不給看目錄內容, 大家自己發揮想像力吧!

共用資料夾 '進階設定': 此處即啟用共用資料夾特殊權限功能. 前面提過了, 除非萬不得已再啟用, 如果你的檔案很多, 多做這個光套用就要花很長時間. 例如要做多階目錄, 且下一階目錄權限不繼承自上一階此種情況. (Sales Manger Dick 下面管兩個人 John & Mary, 如果要在 NAS 上面建一個共用資料夾 Sales, 下面兩個目錄 John & Mark, 而 John & Mary 不能看對方 Folder 內的檔案)

主機存取控制: 這個只對 Windows 網路有效, 以 IP 網段或 domain name 限制 user 存取 NAS 上的檔案. (用共用資料夾權限應該就足以應付一般人的需求, 此進階設定專家再用)

備份伺服器: 如果這台 NAS 要接收別台 NAS 的資料, 那麼記得開啟 rsync server & RTRR server. (如果只是要備份到別台 NAS, 這裡不用enable)

RTRR Server: QNap 特有的備份方式, 主要用在即時資料夾同步方面.

RTRR 備份也支援 FTP: 此點是相當好的設計, 在即時資料夾同步上, 不謹支援 QNap 自家的產品, 也支援 ftp 至其他相容 ftp server.

病毒防護: 這也是 QNap 特有的, 可以設定排程 scan 共用資料夾內的檔案是否中毒. 疑似中毒的檔案會寄發通知訊息給管理者, 或是指定將檔案移至暫存區.

備份規則: QNap 備份多了一個規則設定功能.

備份過濾器: 在做備份時, 尤其是異地備份, 頻寬是一個必須考慮的因素, 透過此 filter, 只有符合條件的檔案才會備份, 此功能相當實用.

USB單鍵備份: 將 USB 外接硬碟 or Thumb Drive 插入 QNap NAS, 再按面板上的 USB Copy Button, 就可以將 USB 內容複製到 NAS 指定資料夾, 同樣的也可以做反向的操作.

MyCloudNAS: 這個網友有相當多的介紹, 就不浪費篇幅了.

上課心得報告
1.上課和講師面對面討論在學習上會比較快, 很多細節部份自己 K 手冊不見得會去注意, 再加上學員來自各行各業, 看事情解問題及用 NAS 的角度都不同, 這樣對學習上有很大的幫助. 反正多上研討會, 多聽講師的經驗傳承, 多看 QNap cool 妹的示範, 多寫些文章貼到 mobile01 準沒有錯.
2.有關投影不清晰問題: 這已有當日一起上課的學員反應, 確實現場的投影設備不好, 小弟大約也都是聽講師說明猜測字義.
3.現場體驗操作問題: 網友說的沒有錯, 現場很貼心提供筆電讓學員直接操作, 如果在課前先說明會比較好, 不過小弟自己私人的看法, 由於課程內容很多, 再加上時間只有一個半小時, 並不見得要提供筆電給學員直接操作, 大約上課有些概念就夠了, 課後大家再回家自己練習即可, 除非課程的內容只有單一主題可能較適合實地操作, 另外可以將講義內容先在官網上提供, 讓學員自行 copy 後帶去上課, 這樣也是ok 的.
大家來動腦
研討會中網友提出很多問題, 小弟僅就自己的記憶寫下來, 大家也來動動腦吧!
1.安全監控中心錄下來的影像存那裡? 格式為何 ?
2.NAS 可不可以加入頻寬管理的功能?
3.共用資料夾權限有 user 權限, 有 user group 權限, 又有 deny 權限, 它們之間的關係為何?
4.共用資料夾的進階權限為何要為 global 設定? 套用進階權限後明顯會讓系統處理的速度變慢, 但通常會使用到進階權限的共用資料夾非常少, 為何不把進階權限只 apply 到特定的共用資料夾 (這題是小弟的疑問)
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09/14/2011: 收到 QNap 體驗中心貼文所送的禮物 QNap MR-101 3G Router. 開箱