[另類開箱]這就是Synology群暉的服務！！

話說小弟買了DX510以後，對DX510其實還蠻滿意的。
因為DX510是為DS710+量身打造的擴充裝置，裝上DS710+以後，完成度沒話講。
但是這台DX510有個小小的問題，ALERT燈號會閃橘燈！

原廠的手冊上寫著：ALERT燈正常情況下是熄滅的，風扇故障時，ALERT燈會"恆亮"橘燈！

但～～閃橘燈？？小弟直覺有問題，於是小弟就申請換貨～
群暉很客氣的馬上寄了一台全新的DX510來，但還是一樣的症狀，而且更嚴重。
經過聯繫後，原廠的工程師也不斷的測試，最後確認是DSM3.0beta的Bug。
原來是Bug，難怪這樣來來回回都無法搞定，後來群暉又寄了一台全新的DX510來。
小弟前前後後開了三次DX510的箱～後來連配件包都懶得拆了，直接只換機器。

小弟算了一下，這樣來來回回宅配一共跑了五次。
以DX510的箱子來看，一次要200元，即使大宗有打折，我想也要好幾百元。
群暉真的是蠻重視客戶的，不斷的寄新的機器來直到你滿意為止。

今天居然又收到了貼心的小禮物，對客戶的困擾表達歉意！
這才是服務呀！想想，這只是一台15500元的機器，但廠商卻花了很多心血來做服務。
有的人買了幾萬元的筆電，幾十萬的車子，幾百萬的房子，卻得不到好的服務....
群暉的確是一家重視客戶的公司，推薦給大家參考一下。

寄來的小禮物是兩件包裝精美的小東西。


第一個是DS710+與DX510的手機吊飾，還蠻精緻的。


分身與本尊一起拍一張！蠻有趣的吧。


另一個小禮物是精美的筆記本。


筆記本裡面，也是大方好用。