[Thecus N0503]系統無法登入問題

上Thecus的網站回報問題四天來連封禮貌性回覆mail都沒有(至少告訴我你們收到問題了)
想說來Mobile01詢問其他人是否有相同經驗,或者有Thecus的員工能夠幫忙解決

系統描述: 硬體N0503 韌體v3.02.01(網路最新版本)
磁碟狀況: 五顆Seagate 500GB 7200rpm HDD (四顆組成RAID5, 一顆為備用)
購買時間: 2010,6
狀況描述: 連續開機三周後系統出現當機狀況, 經查發現四號HDD出現異常, 因此更換同型號HDD進行RAID重建
重建完成後系統與共用資料夾皆無法登入 (輸入帳號密碼後 IE會出現HTTP 500- 內部伺服器錯誤)

處置狀況1: 拔除所有HDD, 系統可正常登入，開機狀況下HDD依序全數裝上後重啟(重啟RAID才會運作)仍舊Fail
處置狀況2: 拔除所有HDD, 登入系統並回復工廠預設值, 關機狀況下HDD全數裝上後重啟後仍舊Fail
處置狀況3: 拔除所有HDD, 登入系統並回復工廠預設值, 開機狀況下HDD依序全數裝上後重啟後仍舊Fail
處置狀況4: 直接用主機後方Reset按鈕reset系統, 重啟後仍舊Fail

備註: 以上四種狀況,系統重啟後LCD皆顯示RAID Healthy，但是系統與共用資料夾皆無法登入