ZGMF-X10A.Freedom wrote:
別想不開了
這棟樓不管誰是誰非
沒看到隔壁樓嗎？
這種會強姦自己客戶的垃圾，施主還要求鄉民們衝一波？
qnap官方的三種磁區資料遺失我也試過，1.永久消失不能復原，2.消失能復原部份但檔案名變成全亂碼，3.假消失所以無事可復原。
個人使用nas的感覺就是nas的存在沒必要，電腦和手機都能做的事，為何要花錢買一台危機使用，而且真的不適合電腦小白使用。
jy wrote:
我覺得 QNAP USB連接功能可能真的有問題 不太能負荷長時間 傳輸
(後續機種再也沒有這個功能了)
但是其他問題 我不是當事者，我不確定到底發生什麼事 我不好評與(我也有QNAP NAS)
不過QNAP還不至於那麼差? 依照QNAP的設計邏輯，資料磁區都是獨立的，系統損壞應該不會影響到資料
只是有可能NAS看不到罷了
像是我上個禮拜ASUSTOR 也是更新出問題，不過客戶查看了一下是主硬碟被提出系統導致無法開機
客戶跟我說明NAS的硬碟磁軌架構，主系統基本上會存在每1顆硬碟的1個分割區內
所以我後續 將其他顆硬碟替換掉主硬碟後，就可以開機了
只是主硬碟上的資料暫時讀不出來
主要是說 NAS如果出錯，第1時間就是不要亂動，越動機器 會照成更難救援
只要不是硬碟損壞，都有機會救回資料
當然 NAS現在還是小眾市場，使用門檻很高
若要設計得很簡單使用當然是可以，只是這樣功能性就會大幅度降低
我覺得要用NAS真的要評估一下是否有基礎電腦知識 若是小白的話還是要考慮清楚
個人會認為退款應以ts-453b，但我並沒有與它們討價還價，我跟它們說:你賠多少我都接受，因為我已不想看到這爛東西。
pctine wrote:
當事人原文是這麼寫的
"2018年6月qnap NAS自發刪除我40年共15tb資料，香港客服說是他們程式出錯導致，他們可以用港幣5位數找第三方專業復原但只能復原7成左右，或將ts-251A換ts-453b和一個硬碟，考慮私隱外洩換了ts-453b。"
其中並未提到 TS-251A 換 TS-453B和一顆硬碟, 這其中是否有另外付費, 如果是 Free 升級這其中已經產生對價關係, 即對於資料的遺失做了部份的賠償.
日後原廠要將 TS-453B 估回, 當然是應該以 TS-453B 的價值退費, 這並沒有疑問.
01討論區有qnap專責部門監察留言，我發第一篇文之後qnap有跟我聯絡，他們不做回應是因為我說的全部有紀錄的事實，後期跟它們對話變成相當搞笑，它們是說一句，即時刪除一句，可能認為這樣不會被記錄。
我不滿是台灣方面要求處理，之後又找機會自作主張推給香港，你可以不理，但不能假仁假意!
我認為任何形式的正常操作引致的故障，責任都在於產品差劣，事後補救是份內之事!
電腦小白真的不要碰nas，但NAS廠商不搞些莫名其妙APP大做廣告，還有什麼可吸引人買?
kahnmao wrote:
各說各話 多個版本多點了解 沒有誰說的話一定是對的
至於買A換B退B價 這是否合理 每個人心中有一把尺
如果都站在消費者立場 那自然合情合理
買滷肉飯 發現醬汁太多太鹹 跟老闆抱怨後 老闆多送換了一碗再加上一碗貢丸湯
顧客吃完覺得還是太鹹 於是要求老闆退魯肉飯跟貢丸湯的錢
沒跟老闆要洗腎的費用跟未來可能洗腎的照護費算不錯了
而我聽到的事情其實早在他發第一篇文的時候 我就有興趣去找人了解
我相當好奇為什麼他們不做回應
原來是香港跟台灣的業務職權分明 港方既然已經絕對退款不理會了
台方自然也就 乾我屁事
講了這麼多QNAP的不好
偶爾也得說一下QNAP的好 雖然我已經不用他們家產品
以前買NAS 大多都會4BAY搞RAID5
在一兩次 硬碟壞去重建過程中又壞了別顆造成整個儲存區毀損 我也碰過兩次
慶幸QNAP廠商還能遠端進來協助把RAID表撈回來順利救援資料
最後只能說 NAS本應該是專業領域的東西 下放到家庭使用 本來也就是製造問題而已
NAS廠商都高看家用非專業使用者的程度了
搞些莫名其妙APP出來自毀前程 也就笑笑而已
chirle wrote:
MIS不是萬能的，術業有專攻! 加上有MIS部門的公司，一般經費預算也比較多，花錢可以解決的事情，所以…幹嘛要自已動手換!!
像我們小公司就慘了… 要經費沒經費，要人沒人~~ 所以我要會做出口文件、要連絡貨代及工廠處理出貨，要會做品檢並做產品驗貨表給客人、要會OFFICE軟體整理產品資料庫、要會PS做產品照片處理、要會SOLIDWORKS把客人的想法畫出來、要會KEYSHOT渲染樣品彩圖、要會架公司網站、要會架線上的ERP系統、要會LINUX有基本網路觀念去管理國外的VPS及HOSTING，要出差跑國外，要及時回覆國外客人的EMAIL、要去對岸工廠驗貨、要去對岸工廠協助產品開發… 連老板筆電有問題都要去幫他處理!
一個人得處理這麼多東西，然後老板還嫌你時間太多了。 抱歉，離題了~ 當成抱怨公社了…
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