pctine wrote:
如果升級造成機器故障(恕刪)
事後硬體並沒損壞，是自動升級中半路發生意外，設定值全跑掉。
（好像是自動升級，但升級流程卡在某步驟）
導致所有硬碟變成離線狀態。
不小心手殘把狀態變複雜，沒耐心聯絡客服。
加上沒有重要資料在那台機器上，急的用，就當作資料沒了。
PS:
這台 Q 幾乎沒裝任何套件，蠻意外會升級失敗。
我3台S裝的套件數量才恐怖，包含第三方提供的。
升級過 n 次系統都還正常。
你有位家人花錢買滷肉飯，吃了才知飯裡有毒，手術後，你家人還未死，不過內臟全部被切除！但滷肉飯還能吃，飯店說：能為你家人加貢丸湯以表心意，但貢丸湯未煮熟，你家人要買爐具和調味料自己用時間去煮，不過你家人吃完滷肉飯飲了貢丸湯，還是中了毒，結果你家人這次肛門都被切除！奇蹟地還未死，之後一直吃了兩年毒飯終於捱不住又毒發，飯店說：你家人一樣都還未死，說給你家人兩個選擇，1.繼續吃滷肉飯，2.退回飯錢給你家人，結果你家人非常滿意可以拾回條命又可以取回飯錢，也不介意被切走了一大堆人體器官做個活死人。在你家人離開飯店後，另一桌客人就說你家人太過份了，在吃免費霸王餐，換了另一家飯店早已要你家人登報道歉，賠償飯店損失。
我沒有經過上世紀封建社會的野蠻制度，現代社會都是一個講求公平的法治社會，每個人都會以為自己的行為思想才是最正確的，有些人認為殺人可以淨化人間，但這些扭曲常理的想法行為最終都會受到法律制裁，在這裡01討論區qnap一直有專責部門負責監察網民言論，我只是一人的消費者，qnap有成千上萬的員工，也有法律顧問，是我野蠻還是qnap理虧，誰對誰錯，qnap自己最清楚!
laurent5680 wrote:
花錢買滷肉飯
結果不滿意要求加貢丸湯
又不滿意 結果退錢要退 滷肉飯加貢丸湯
那我不滿意到底
你就整家店都賠給我好了
是我看錯還是我跟不上時代
現在的消費者都這麼奧客喔
這種邏輯要不要拿去其他公司問問看
看其他公司怎麼應付這種客人
Luffyok wrote:
其實過程已寫得很清楚(恕刪)
誰理虧 誰有錯 或許對你來說很重要 但對其他網友並一定重要
但我覺得這個月來您在每個關於到NAS 關於到QNAP的文章上都留言時不時酸一下
看來你未來的人生都要糾結在這問題上
一個NAS問題都讓你走不出去 真的可悲
期待30年後在M01看到討論NAS的文章上還能有你提醒回味一下這件事情
貓老闆
tagahu_123 wrote:
比較好奇樓主被駭客入侵多次的狀況??是只看到系統警告還是真的覺得系統有被入侵??
基本上如果原廠要遠端處理我的NAS，我會開啟虛擬機讓原廠遠端控制這台虛擬機用完就還原。要求開啟SSH讓他們可以telnet。通常結束後就我就會把ssh關閉。如果系統有告警我就把疑似的ip給封鎖。如果更嚴謹的話就只允許自己認可的網段可以使用自己的NAS，然後把NAS放在後端不要直接對外並且密碼原則設的很嚴謹，這樣會相對安全些。
我知道樓主對於QNAP怨念很深，但是資安這塊不管將來要自架或買它牌都是使用者要注意的。沒有100分的安全的系統。
它們的促銷的確很出色，上不上當就看你有沒有時間去看它的評論了。
HINATA wrote:
QNAP 使用的經驗也不是很好， 我有兩台QNAP，其中一台453mini 去年中過專針對QNAP的eCh0raix 勒索軟體，問客服也是一問三不知，只說叫加強防護換密碼常更新，後來自己找到解碼軟體，害我用PC解鎖了好幾天。之後客服也是沒有通知公告任何可以挽救的資訊給受害者，好像發個公告注意安全就沒事了一樣，後續一直收到促銷郵件越看越搖頭。
但後續就算更新韌體整個系統重設，還是會常有不正常高負載存取，有進資源監視也抓不到甚麼程序在跑，整個直覺就是NAS漏洞很多的樣子，暈。
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