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Synology Intel 硬體平台始於 10+ 系列,以往官方會以【因硬體支援不足】而讓 06 07 08 09 NAS 無法升級... 但 10+ 系列卻是因為行銷策略 @@


derliang wrote:
原廠說不是因為硬體的...(恕刪)


就我的認知5.0升級5.1應該算是小改版
硬說硬體限制無法升級時在有點牽強
軟體更新又沒有一個明確的時效公告
若群輝要說系統要錢不可能讓使用者
無限更新,那以候群輝中高階的機種
應該會賣得不好,反正2年時間到就
不給更新那我幹嘛買可以用久一點的
硬體?

建議大家買夠用就好,保固內又可以更新系統
還是考慮下一台來跳槽...
請各位先進不吝指教^^
benjamwu wrote:
有時我還蠻心痛的,看...(恕刪)

我猜想應該是配置OS容量的問題
給了太小的flash
變成後面新機種推出在入新的驅動等等
導致容量極有可能被塞滿,只好犧牲舊機種了...

如果硬體平台OK就可以繼續支援下去才對
或是提供其他方案做改變

至於樓上說要跳槽...可能我很難跳了吧! XDD
大概已經打死了

小阿民 wrote:
我猜想應該是配置OS...(恕刪)


DS的產品本身沒有Flash,但是有像電腦一樣的韌體BIOS,所以整個DSM都是放在硬碟第一磁區 且有幾棵都是第一磁區做RAID1,所以這理由機率很低,除非是USB STATION的產品

c8900219 wrote:
DS的產品本身沒有F...(恕刪)

是唷!!我記得看過一篇文章就有說這一部分@@a
還是那篇文章有問題
不管怎麼Synology還是要正視這個問題??
要是OS存在硬碟裡面的話
那就沒有高階硬體無法匹配軟體的問題才對...

小阿民 wrote:
是唷!!我記得看過一...(恕刪)


是啊,我現在就被等12月買TS-451來跳槽了,竟然x86又這麼小氣,也沒有這麼創新,那我只好換家了

附上之前跟Synology技術支援的內容,所以DSM都是在硬碟第一磁區無誤

這真的是重點.
我的DS410服務迄今,剩下異地檔案備份功能.所以 DSM4.3 3827還在跑.
另一台x86機種,也停留在dsm4.3,
5.0以上新增的功能對我沒有用處.所以升不升.無所謂.

不過,群暉的資安事件+ 這次的軟件升級的時間...
下一台,應該會跳槽了.
雖然 群暉的 IOS應用軟體真的很好用..

derliang wrote:
如果你的NAS用途很...(恕刪)
網路成癮患者啦
我覺得群暉的行銷與商業考量,從 derliang 兄的引述,就徹徹底底的露個大餡兒,事後再來以『研發資源』來塘塞,絕對會讓客戶看笑話而質疑Synology的行銷與服務策略,應要重視客戶的聲音啊~~

回歸我的訴求與建議:

群暉對於低、中、高階的機種或是對於家庭、small office、中小企業、大型企業應要有不同的定位與策略,產品與售後服務策略應該要很明確的,如硬體的保固、韌體的升級、技術的服務應訂定必要的年限,好讓消費者能在購買前清楚的意識到所購置的機種、售價、服務是否在可接受的 C/P 值範圍,而不是似是而非的歸咎於【硬體的支援能力?】

【研發資源】看起來是一個好藉口來塘塞讓10系列的韌體停滯不前,可是消費者當時所付出的摳摳,卻是數倍於入門機種,哪能齊頭式平等的把所有機種拉成一條直線,就直接pass掉呢?

【商業考量】這就是公司要能生存、要能獲利的策略思維與手段,但是否能考慮到消費者的權益與感受!以上就是消費者的心聲,一旦買後就只能任人宰割,不管如何抱怨、群暉也無動於衷!傾聽消費者以及客戶的心聲,才能造就客戶的滿意度,雙贏才是良性的循環,不是嗎...

DS710+ Release Notes

版本: 5.0-4458
(2014/03/10)
相容性與安裝
由於硬體規格的限制,DSM 5.0 將會是所有 10 系列的最後一次更新。

derliang wrote:
原廠說不是因為硬體的...(恕刪)
benjamwu wrote:
我覺得群暉的行銷與商...(恕刪)


synology 已經有了善意的回應,雖然有點波折,但不愧是號稱最感心的大廠。
irsjx2vxo3ne3k84dr1dz4,r4pe8bez3/4ne3bq4bew2j92gea jx4hq me-2d8 e3hy4hi2ty k84!
benjamwu wrote:
我個人要跟【群暉】抗議,我的 DS1010+ 與 DS710+ 在此次 DSM 5.1 Beta 時被PASS 掉了!這個行銷策略個人覺得非常卑劣!有罔顧客戶權益之疑!


benjamwu大大及擁有x10的大大們:

Synology剛發佈的,

"Synology 宣布 DiskStation Manager 5.1 將支援旗下 x10 系列 NAS 伺服器"

直接看圖吧!



感謝告知這個好消息,我目前還有一台DS1010+在服役中,
這台只有CPU稍微弱一點點,其他的都還挺好用的。
down-win wrote:
benjamwu大大及有x10的大大們:
Synology剛發佈的,
"Synology 宣布 DiskStation Manager 5.1 將支援旗下 x10 系列 NAS 伺服器"
直接看圖吧!
≡≡ 覺人之詐,不憤于言;受人之侮,不動于色;察人之過,不揚于他;施人之惠,不記于心 ≡≡
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