但說實在的他們客服真是很不錯的了，他們可以透過TeamViewer連過來幫我看我的設定有什麼問題，不厭其煩的跟我說明使用方式，想想你買過什麼產品就一兩萬元，過那麼多年了還是可以常常麻煩他們服務呢。
我個人也覺得產品設定不是那麼容易上手，那為什麼沒有教學呢?結果他們在YOUTUBE是有教學的，只是他是國際公司(裡面有世界各地的語言，他們連回我的mail都用英文我才昏倒)，所以他的影片亂的可以(設個各種語言的播放清單有那麼難)，你根本找不到你要的答案，一個影片搞個一個鐘頭片長，誰有那麼多時間整天在看影片。
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