感謝大家熱烈的討論，感恩回饋舊換新活動即將在明天 (11/23) 9:00 AM 開跑！小編特別將最近大家常提出的問題整理成 FAQ，希望大家都能順利、快速完成訂購，開心將優惠新機帶回家！
小編也提醒大家要記得將符合資格的機種序號與 Synology 帳戶綁定，才能順利通過認證喔！
Q 怎麼確認持有機種是否符合活動資格？
A 請至活動網頁「我符合資格嗎」下方欄位處，輸入持有的 Synology NAS 型號（如：DS210j、DS211+），送出後畫面會彈出視窗顯示是否符合活動資格的訊息
Q 什麼是 Synology 帳戶？怎麼註冊？
A Synology 帳戶就是官網的登入帳號，讓您能快速設定 DDNS 和 QuickConnect 服務、檢視個人 Synology 帳戶資訊與 Synology 套件交易紀錄，以及訂閱 Synology 發行的最新訊息
若要註冊 Synology 帳戶，請至：https://account.synology.com/zh-tw/register
Q 要怎麼把 Synology 帳戶與產品序號綁定？
A 登入 Synology 帳戶，於總覽頁面按下「+註冊新產品」按鈕並輸入產品序號，送出後即完成序號綁定
Q 是否需要將舊機回收？
A 本次活動為回饋長期支持 Synology 用戶，僅提供指定新機折扣優惠，持有的舊機可繼續使用拿來 backup 喔
Q 是否可以分期付款？
A 活動網頁僅為訂購申請用途，付款方式（現金/分期付款）依您所選擇的提貨店家而定
Q 雙享方案訂購的兩台型號需要一樣嗎？
A 沒有限制，兩台可分別選擇不同型號
Q 提交表單後，沒有收到確認信怎麼辦？
A 信件有可能被歸類為垃圾郵件，請先至您填寫的聯絡電子信箱垃圾郵件匣搜尋，若確認沒有收到信件通知，請來信 twtradein_2017@synology.com
若還有其他疑問，請來信 twtradein_2017@synology.com，我們將盡快為您處理
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