hsiehchengku wrote:拔掉壞掉的那顆送修,那就拔吧!反正是raid 6,送修時間越久你的資料毀損的機率越高,有備份就好了 在系統提出硬碟快壞了的警示時,已建議高層先買顆來備,高層無視我也沒辦法,至少我盡到職責告知了
gobile wrote:在系統提出硬碟快壞了(恕刪) SOP是要提醒主管,好保護自己。照SOP要做立即修復或直接關機停用,繼續使用的風險,無法評估。順便把新HDD的請購書遞上去,主管不說話不批沒關係,你先打點滴,當救命的備案。如果連申請1顆HDD都有困難,那NAS+RAID也都不是吃素的,遲早要付出代價,如果要當FILE SERVER 區網用,那PC是比較好的選擇,也不要用RAID,排程讓PC下班或午休時自動備分後關機,是比較好的方案。這也算是一個經驗,買RAID產品,要先把SPARE HDD一起買好,包在整個採購案之中,以免HDD故障還要花時間採購。我給客戶的觀念是:NAS或是RAID,只是為了備分或是設置方便,並沒有較安全,而且是更花錢,算是花錢買方便的做法,和安全沒太大關係。
gobile wrote:在系統提出硬碟快壞了(恕刪) 只能說資料是無價的,如果連3000都不願意花的公司,基本上,建議開始找其他出路,或是自己花3000,減少自己的麻煩與心理也比較踏實,內心深深的體驗IT這東東,主管通常都聽不懂,就像空氣與水一樣,平常完全不在乎,但是出問題時就會有人要倒霉
客服的方法還是有機會會發生故障,而它們保固範圍條款第一部分清楚已列明,無論在任何情況下,QNAP都不擔保任何儲存在產品上的資料毀損或資料毀損而引起的損失。結果浪費你幾個月時間都是無解!我經驗建議做法先將資料備份好,然後按自己要求處理好,再format重灌重裝一次,這是最可行方法。我是過路人,親身經歷:https://m.mobile01.com/topicdetail.php?f=494&t=6075113,祝大家好運!
gobile wrote:在系統提出硬碟快壞了的警示時,已建議高層先買顆來備,高層無視我也沒辦法,至少我盡到職責告知了 高層要找理由總會找到的例如雖然你有告知高層要先買顆硬碟但萬一哪天RAID真的損毀時高層還是會問說你有沒有做好資料備份所以沒買硬碟頂上不是問題資料備份不夠完整才是沒盡到職責的問題如果資料備份夠完整那就也不用擔心那顆硬碟要送修多久了反正RAID萬一損毀,都還有備份在如果資料備份不夠完整可以提出要購買設備做備份用高層看到還要買備份設備 <-花錢較多通常會同意買一顆硬碟頂上RAID若高層同意買備份設備那更好