akimine wrote:
目前還沒談好退換貨只...(恕刪)
陸續接獲QNAP 來電關切
經協調後,QNAP 窗口協助更換當初我購機金額同價位機種,也算是退貨再購機的感覺。
很高興國內廠商QNAP也能走到跟日本廠商一樣的退換貨機制
對應上也很積極
以前待過日本幾年
因為是電器迷,買過不少電器
當中也遇過產品故障問題
不管是夏普,東芝...SONY 我都送過使用一段時間的產品,如電話機或是手機,隨身聽,音響等的修理
結果大多是直接換新品,實在訝異
自己也在日系廠商服務
販售的設備機台的使用上遇到要求性能改善,大部分都是找到問題原因後,直接帶部品來台,免費更換給客戶~~
目前的工作,我也是基於日系精神對待台灣客戶
沒想到 QNAP 也能有客戶至上的理念,合理範圍內,對這次我提出的問題作出令人滿意的處理方式