因為有多餘的經費 就去看一些有的沒的東西
同事買了一台Sapido GR-1100 個人覺得不錯 就順便看同一家產品
然後選了一台WE-1530 可以內接硬碟 當作網路磁碟 很適合我的實驗室
於是就跟經銷商訂購了
8/29 週五 拿到貨 馬上進行測試
開機 開了許久許久 等了10多分鐘 終於ping到預設的IP 192.168.1.1
改成AP模式 重開機又得等260秒 預設IP變成192.168.1.254
之後因為抓不到USB的隨身碟 打電話跟技術客服連絡 他跟我講了一堆 還是找不到USB隨身碟
好不容易在下午五點多 他們跟我說
因為這台是NAS的分享機 需要啟動SAMBA 然後在SAMBA下 才可以看到USB隨身碟
喔~ 個人心中OS 怎麼你們技術客服要這樣久才搞懂這個 連自己產品都不熟?
算了 既然是這樣 就想辦法去搞一顆硬碟
結果硬碟一插上 更慘 開機開了半小時 我還ping不到預設IP
所以就強迫退貨 老娘不玩了.....
業務就緊張 然後說下周一補一台給我 讓我測試
9/1 週一 上午收到貨 一樣是開起來測試
這次為了謹慎 我跑去教育訓練中心 因為那邊硬碟多 (我實驗室都是SATA SAS等等高階的硬碟 沒IDE)
講師借了我好幾顆硬碟
第一顆接上去 可以正常開機 但是偵測不到硬碟
第二顆再接上去 開機後還是偵測不到
講師想了一想 就要我把jump全部調成master的
第一顆硬碟再度接上去 一樣是偵測不到
第二顆果然就偵測到了 但是似乎格式化出問題 硬碟沒多久就再也沒反應
第三顆硬碟 調整好jump 接上去 開機 終於偵測到了 (超想哭的)
但是......這顆硬碟有80G 怎麼只偵測到20G....用內建的格式化功能格式化一樣是20G
跟講師研究老半天...喔~~~~原來是只能偵測到第一個partition...(遜)
9/2 繼續我的測試
首先 新增使用者帳號 OK
開放分享 OK
網路相簿 咦? 竟然照片複製不過去????
部落格功能 不接受中文
FTP 也是不接受中文
SAMBA功能 VISTA不支援 所以我無法測試
修改IP 把預設的192.168.1.254 改成192.168.1.245 結果 一接上公司網路 同事紛紛出現不能上網
馬上緊急一看 哇哩 怎麼我的設備搶到.1.254的IP啊...跟公司的router衝突
下線後再檢察 沒錯啊 我明明是用.1.245啊.....
後來想到這機器有附專用的小程式來設定這台機器 (個人習慣用瀏覽器 討厭安裝程式)
於是安裝了小程式一跑 哇哩~竟然顯示的IP是192.168.1.254 意思就是瀏覽器沒修改過去
好吧 那就再次修改 看起來是OK了
於是再度連上公司的網路 馬上又有人反應不能上網 啊哩.........
沒辦法 打電話去問技術客服 同一個人 我跟他反應後 他也發現同樣的問題 於是我給他時間測試
就先玩其他的吧...
沒想到 我設定改一改 只差沒改密碼 沒想到完成設定後重開 我竟然無法使用admin帳號進去 因為密碼錯誤
於是我reset機器後 再度設定 再度重開 哇哩 還是一樣 密碼不接受 這是怎麼回事
來回測試幾回 確定密碼會失效
客服先生 我又來了 請處理一下 於是他建議我downgrade我的韌體到上一版本
好吧...downgrade後 果然密碼問題就沒了
只剩下IP的問題了 就等隔天再問他吧
9/3 等了一上午 客服沒來電
於是我親自撥電話再找他
這次他給了我晴天霹靂的答案
192.168.1.254 是寫死在機器裡面 是為了預防使用者設定失敗 搞死機器
哇哩勒~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
這是哪門子的設計啊~
那何必要有GUI介面讓我修改IP啊....你乾脆在說明書和網頁上 寫明 此機器只能用固定這組IP算了
這家公司的設計者有沒有大腦啊
有多少router 多少server都是用254的IP啊 你寫死了擺明就是不讓人用.....
愚蠢到了極點
於是我要求退貨 竟然還跟我機車說 你不是透過網路購買 沒有七天鑑賞期
可惡啊...打電話給經銷商說 這產品我不要 你想辦法去跟他們的業務說 老娘不會付錢買這台機器
要買這家公司的產品 最好想清楚
產品雖然設計點子挺不錯的 但是小問題一堆
想用便宜的價格買到如此多功能的設備 最好是心臟強一點 不然就得忍受如此的品質
客服態度不錯 可惜對自家產品的功能不太了解
我自己也有敗一台他家的東西WE1100
如果不確定適不適合自己使用
真的可以先透過網路來買
至少不合用
退貨大家都沒話講
其實他家機器的ROUTER跟AP模式因為可以關閉DHCP
所以功能應該是可以交替來用
如果切在ROUTER模式下關閉DHCP
是不是還會佔用254的IP?
他家的ROUTER跟AP模式預設IP是不同的
或許你可以再試試看
這種多功能的基地台
開機時間應該原本就會比簡單型的還要多一點時間吧？
必竟功能那麼多
但是從你發表的文章
感覺不是很好吧
如果真的有需求要用這種產品
應該會花更多時間去瞭解
而不是花很多時間到處貼文攻擊
http://mengshan0307.pixnet.net/blog/post/21652664
這種多功能的機器設計本來就會有一點限制
把硬碟從新pa一下就好了
不是嗎？如果你有心要把硬碟放到這個機器來用
或是你也只是想試試人家的機器
想玩一玩而已？
不知道可否幫我廣告另外一個blog? 若說亂貼 那我這兩三個blog是同步更新的 可能就.........
回到主題 我真的只是想測試?
其實我不是這方面的玩家 我個人是真的想要用才會考慮買他們家的
硬碟 只是第一次遇到的問題
但是之後遇到的問題 不知道您有沒有認真了解過呢?
若只是想砸招牌 我不會花那樣多的時間跟客服了解 找解決方法
想退貨? 還真是遇到完全無法解決的方法 才只好退貨
硬碟 為何一開始不format?
很簡單啊 既然可支援硬碟 我先找幾顆試試看 確認可以用 再去弄一顆全新的啊?
不過若沒經過這些測試 怎麼會發現 他只有支援一個partition
把.1.254寫死 改成router模式 是不是就把.1.1給寫死?
很遺憾這兩組IP都是常用的server所使用的IP
用瀏覽器模式IP改不過去 必須要他們家附的小程式才能改
請問 這小程式支援非windows OS嗎?
我相信有一部分專業的工程師 應該是使用其他的OS吧?
那 限定設定只能用他們家的小程式才能生效 那是否說 產品設計上就有一點小問題?
密碼問題 不能解決 要降級韌體版本才能解決? 是不是設計上的疏失?
若說 這些就是這產品的設計
是否應該在說明書上寫明? 非得要使用者打電話問 能可告知? 那是否有欺騙嫌疑?
今天我沒指責這家公司的所有產品不好
但是這台 跟他們家的技術人員了解過後 他們也承認疏失
網路訂購 很好啊
但是 公司買單的 不接受網路訂購
我文章貼到我自己的blog 我在我自己的家裡罵 有妨礙到你嗎?
我貼到這邊 無非就只是表達這產品的不良
難道說 這邊 不允許人家來表達產品有問題嗎?
還是只有好的產品 才能在這邊讓人歌功頌德?
觀察你其他的文章 也是一直在推崇這家公司的產品 很明顯 你是此公司的支持者
我尊重你 也應該請這家公司撥電話謝謝你幫他們說話
但也請你尊重其他使用者 我文章內可沒做任何無理性攻擊
((話說 這家公司在台南 先生您也來自台南 啊 真是巧合~~不 我相信大家的人品 想歪了 抱歉))
不過還是有缺點要抱怨一下~
1. 只支援IDE硬碟... 而且還是要250G以內 (現在IDE硬碟比SATA還貴耶...)
2. 散熱比較不好.
3. 客服的素質還可以再加強一點. 就第1.2點的疑問去詢問客服, 結果也是線上答不出來...
還好後來有位自稱是工程師的來電跟我解說, 因為內建IDE晶片是使用ITE廠牌的,
目前的晶片只支援到這樣而已, 還稍微跟我透漏一下, 明年會有更新的產品推出,
屆時就可以支援SATA硬碟, 而散熱問題他們表示一切都在合理的溫度範圍內, 皆通過燒機測試,
不會有當機的問題發生. (我覺得應該可以找位工程師線上待命, 客服回答不出來的時候可以及時轉接)
期待"傻多"可以推出更好的產品出來~ 加油!!~
網路購買的,第一次送來的產品,
無線網路斷斷續續,我以為是自己的機器有問題,
也把公司的網路搞到垮掉,全公司的人都不能上網...
查了許久,終於確認是機器有問題,還好傻多還不錯,
阿殺力的直接寄交換件來跟我換產品,
先送新的給我,隔天再來取舊的.
說說優缺點....
優點:
1. 機器很小,攜帶方便.
2. 多功能.
3. 外型美觀.
缺點:
1. BT有跟沒有一樣,至今我從來沒完整抓下來任何東西.
2. FTP,工作群組伺服器... 至今還試驗不出來. 八成也是雞肋.
3. 說明書繁瑣,重複. 不建議不太懂電腦的人使用.
4. 功能雖多,卻大多是噱頭. BT太慢,SAMBA無法使用,FTP無法登入...
我懶的試的,已經浪費太多的放假時間在這台機器上.
只要在我有客戶筆電維修時,能從公司的爛SWITCH轉送無線訊號給我使用即可.
以上....
不過,如果這些問題能解決,我相信這產品真的很超值...
......
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