因有一些設定上的問題，尋求客服支援，後來客服請我啟動「啟動遠端存取」，啟動 SSH 服務，客服要遠端連線到我的NAS。
雖然最後一段話有寫到：不會截取您的任何個人資料，僅截取系統相關資訊作為除錯之用，請放心讓我們進行檢查。
不懂這些東西，故上網請教各位大大，我該按照客服作法處理嗎？這樣資料真的安全嗎？
就有人隔空捉藥說電腦有什麼問題，我講了半天聽不懂，E-mail給檔案要她下載或copy到那裡、解壓縮...，問怎麼copy，怎麼解壓縮...，傻眼，最基本的都不會，問她會什麼，只會文書軟體和通訊軟體。到最後我無計可施，跟她說我有幫妳裝Teamviewer執行後把密碼給我，我遠端遙控，又開始質疑一堆我會偷她資料，解釋了半天我脾氣都快起來了，傻眼，最後請她搬去找專業的，會當機清灰塵800那種，電腦在人家那裏整顆copy妳也不知道，這樣最安全；是一堆A片嗎？我也有，妳的資料嗎？沒興趣，我也不是中情局，要妳的隱私沒用。
所有說得出來的作業系統、應用程式、網路服務都有後門，即使沒user授權通通有辦法讀取資料，要與不要取決於你是不是一個人物而已。
有心要你資料的人是不會經過你同意的。
kokokiki72 wrote:
因有一些設定上的問題(恕刪)
是要撈Linux內部的設定檔和Log吧
因為很多內部資料都要Linux系統最高管理權限才能存取
所以需要遠端debug的話就得透過SSH terminal才能登入操作
不然就得到現場接上USB轉UART console連線
基本上你打開SSH讓廠商連進你的NAS後
頂多也是撈設定檔和Log來分析而已
如果你有個人隱私不想被別人查看的話
也可以拒絕
但問題就無法解決就是了
雪、無音、窓辺にて。
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