真的很奉勸大家一件事！

小史奴比
個人積分：483分
文章編號：71452898

483分

樓主

2018-12-22 11:59

真的奉勸大家不要在Synology 帳號裡頭設兩步認證登入（非NAS裡頭的兩步認證），因為會永遠的擋在外面，進不去帳號裡頭，詢問客服也解決不了！我知道沒有備份認證碼是我的不對，但是兩步認證忘記不是應該要有個跟Google和MSN或者Moblie01傳送認證碼到簡訊或者電子信箱嗎？要不然這要怎麼解決，手機送修重設之後，就跟客服無限循環這件事，真的恐怕要新增一組帳號，然後裡頭有購買套件又要重新購買，我的天啊！
真的很奉勸大家一件事！

2018-12-22 11:59 發佈

pctine

pctine
個人積分：5089分
文章編號：71454450

5089分

2樓

2018-12-22 14:15

小史奴比 wrote:
真的奉勸大家不要在Synology...(恕刪)

付費購買套件不是綁機器序號的嗎？問一下客服, 應該不用重買.

FB: Pctine

yuehjui

yuehjui
個人積分：56分
文章編號：71455774

56分

3樓

2018-12-22 16:25

pctine wrote:
付費購買套件不是綁...(恕刪)

樓主指的應該是 synology account 的兩步認證
https://account.synology.com/zh-tw

sy8210

sy8210
個人積分：69分
文章編號：71462767

69分

4樓

2018-12-23 11:40

小史奴比 wrote:
真的奉勸大家不要在Synology...(恕刪)

真的...我換手機之前有備份還原的時候ＡＰＰ沒有備份到想到要登入的才發現

問客服也是鬼打牆沒辦法取消二階段認證

本來就習慣用Safari 後來我才想到還有用google chrome登入過後來才取回帳號....

後來就乖乖備份備用代碼...

小史奴比

小史奴比
個人積分：483分
文章編號：71481535

483分

樓主

2018-12-24 22:21

完惹，已經鬼打牆了，這家線上客服跟工程人員的距離超級遠，我想下次轉換其他牌了，線上客服跟我說傳我用的NAS序號跟機碼發給問題詢問看看能不能解決，結果回傳給我是這個，這叫我要如何解決下去！

sy8210 wrote:
真的...我換手機之...(恕刪)

小史奴比

小史奴比
個人積分：483分
文章編號：71481579

483分

樓主

2018-12-24 22:24

我覺得我繼續回下去，一定血壓升高，還是找認證碼比較快~~

小史奴比 wrote:
完惹，已經鬼打牆了，...(恕刪)

pctine

pctine
個人積分：5089分
文章編號：71482258

5089分

7樓

2018-12-24 23:23

小史奴比 wrote:
我覺得我繼續回下去...(恕刪)

小聲的問一下, 你有沒有在任何一台電腦或是其他裝置, 有勾選 '信任這台裝置' 的選項, 用以 bypass 兩階段認證.

FB: Pctine

yuehjui

yuehjui
個人積分：56分
文章編號：71482397

56分

8樓

2018-12-24 23:38

小史奴比 wrote:
完惹，已經鬼打牆了，...(恕刪)

有兩步認證所以不能重置密碼嗎？

pctine

pctine
個人積分：5089分
文章編號：71483028

5089分

9樓

2018-12-25 0:52

yuehjui wrote:
有兩步認證所以不能重置密碼嗎？...(恕刪)

兩階段是 '密碼' + token, 重置密碼只能重置 '密碼'

FB: Pctine

QQJOSEQQ

QQJOSEQQ
個人積分：280分
文章編號：71483445

280分

10樓

2018-12-25 2:44

兩步認證不是使用APP隨機給認證碼嗎？

使用下面這APP

給限時動態密碼～如下⋯⋯

安全應該是比較安全但麻煩了一點...