QNAP 部份機種暫時停止供貨~有人清楚發生什麼事了嗎

grathior

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樓主

2017-10-25 20:56

最近手上有個案子..客戶比較屬意QNAP機種..

那我們QNAP 都是跟群環叫的貨

所以找了群環業務窗口(每個月付給群環約8成的專案硬體或軟體費用支出)

這2天業務回信了.
但是對方業務卻告訴我,我要的機種沒交期~~

[

我轉請他們問他們家的負責的PM

所以我轉向跟捷元及聯強電話.直接詢價~跟問交期
但是都說暫不供貨? (一個沒交期,一個不供貨)

聽說有些機種在設計上.出了錯誤.好像是那的元件設計不良

原廠正在處理.

有人知道這是真的嗎?
還是人家不想出貨的理由?

如果真的是設計上的問題
我想問的是..有那些機種..已經在市面上流通的QNAP 受到影響
有人清楚嗎?

另外這些購買的客戶或是我們這種使用者..QNAP 打算怎麼來應對這個問題.

(看起來這幾天要找時間抽空再備份一下資料了) 以免發生慘案
然後就看原廠客服怎麼回覆了...

年初的QTS問題． QNAP 組RAID5跟RAID 6會玩到踩地雷賭人品..

(那麼剛好..我中和的客戶就中獎了)..RAID 6這事才剛解決完耶..

(雖然原廠在7月入最後發了新的QTS 解決演算法的問題)但是人客森77 資訊長氣PUPU...

2017-10-25 20:56 發佈

文章關鍵字 QNAP 部份機種供貨

biiquc

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2樓

2017-10-25 21:46

剛確認，我朋友說真的問不到機器交期....還請樓主幫忙確認是什麼問題滾來滾去

題外話，身為一個資深股民，我也很關心...

疑美化財報22億威強電涉炒股遭搜索
http://news.ltn.com.tw/news/society/breakingnews/1643279

威強電董事長閃辭　內線疑雲籠罩
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20160328/826526/

威強電創辦人大賣38%持股
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20171001/1214781/

聽說Q還會直接繞過經銷商賣產品給終端使用者...廠商情何以堪...
https://shopee.tw/qnapqutlet

eray1105

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3樓

2017-10-25 22:44

不好意思版大，想問您採購的是哪個型號？

需不需要幫您問問？？

grathior wrote:
最近手上有個案子....(恕刪)

matthew0129

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4樓

2017-10-25 22:56

前不久，我在蝦皮商城原廠 outlet 買了機器，確定是群環出貨的

下單後，群環跟QNAP叫貨，到貨後由群環出貨的

只是出貨時間有點慢，因為群環先跟 QNAP 叫貨，貨到群環才由群環出貨的

biiquc

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5樓

2017-10-26 0:07

Matthew大

謝謝分享 :)

連結中可以看到
https://shopee.tw/qnapqutlet，"本賣場為QNAP官方直營QNAP Qutlet暢貨中心"，所以連結的說法似乎與事實...

然後我只是好奇為什麼這間公司的老闆把股票賣掉，這代表信心指數?

grathior

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樓主

2017-10-26 0:08

matthew0129 wrote:
前不久，我在蝦皮商...(恕刪)

我知道啊．．．前面有說我們平時都是跟群環在拉HP/LENOVO/DELL 的SERVER
有些PART 也是要等交期.這我是知道的.
但是這種所謂的沒交期.多半的狀況下是要停產,或有新機種要上了.
才會這樣子的沒交期.再者..QNAP 算國內數一數二的知名大廠.
國內的供貨應該很充足才對

但是各大代理商的果決回覆.讓我好奇的想知道發生什麼事
不問沒事..問了才知道QNAP 出大事..這影響層面有涵蓋多少機種型號啊.
我希望我聽到的只是八卦,是個不實消息

在回覆您的問題時.我已經收到另一家國內大型代理商的業務窗口告知
影響的範圍 TVS-X73(含U) TS-X63(含U) TS-X31+ TS-431P TS531P
TS-531X TS831X TS253A TS453A TS453B TS-653B TS-453BT3 TS-X53BU

上面這些機種都是暫時不供貨,聽說是組裝錯誤..產線組裝問題(非官方對外說法)
其實上真的是產線組裝造成影響這麼大..還是真的有什麼主動/被動元件不良.會造成機器會發生問題,
不得而知~

如果是雲件上的問題,希望原廠或許已經知道及找到ROOT CASUE,正在處理,

不管原因為何,目前就通路上,嚴格把關下.暫時不供貨給通路..

讓我們繼續追下去(咦...

我明天也要來跟客戶說QNAP 暫停不出貨.所以是否考慮其他家設備
抽換報價單

(不過這次沒群暉的場子)(這功能算是QNAP的特別小功能)
要嘛WD 要嘛LENOVO 叫EMC ODM的機種

反正最後看客戶的意願啦.不要壓到我作服務的毛利就好.
客戶想買什麼就買什麼.我也不是群暉的打手.群暉也沒有給我任何好處

至於M01 NAS各路玩家,也不用猜我是誰因為我真的不是NAS 那區塊的人
你來問我AZURE OFFICE365 /Active Directory / Exchange Server /System Center
說我是微軟派出的打手.我還覺的合情合理...
說我是S公司的打手..這我先順便嚴重抗議一下..

我熟悉的儲存設備 HP MSA 跟NA 吧....平時不玩小台的哈

grathior

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樓主

2017-10-26 0:39

eray1105 wrote:
不好意思版大，想問...(恕刪)

感謝Eay1105大大.不過客戶要的機種是TS-831X (很多台.因為是銀行分行端用)
剛剛內湖某代理商已經告知.我要的機種就是在受影響的機種內

我已經寫信給客戶了.如果專案時程有限,是否要變更規格.我也已經提供這次要用的其他家機種列表給他
(WD/Lenovo/EMC)我這次要的功能.群暉所有機種都沒有,這專案不會考慮用群暉設備

(要是客戶預算多一點.我就會叫客戶去買NA 了,我平日只要是儲存應用相關的大部份是採用NA

我賣的 NA 都是跟零壹 NA PM 拉的貨)

至於我這次要的功能(客戶預算關係).是群暉的機制不同.群暉的快照機制.跟NetAPP 的快照機制是一樣的方式.

QNAP 背後的方式在我這次的應用上是可以符合的.但是所有心中品牌裡最小的牌子.客戶也沒用過國內品牌的NAS

平時接觸的以NA 居多再來才是EMC然後HDS , 只是剛好EMC 小台機種.

或是LENOVO 或WD 中小企業級的DL才跟QNAP一樣

但是貴很多,EMC 大型設備的機制跟NA跟群暉的快照機制.格式那些是一樣的..

而我家都不是QNAP 或是群暉的經銷商.所以才會轉跟代理商拿貨.所以才上來問問各路大神

反正底層格式是LINUX延伸出來的.規格都不是這些品牌發明的.只是採用的技術規格不同

這會影響到我設計專案內容時.如何達到系統最佳化.所需要的軟體機制/硬體效能/底層技術規格
當然最重要的是這些額外的軟硬體佔客戶多少預算成本去思考設計(用那家我沒特別偏好.功能達標就好)

反正希望盡快正常供貨.那我就不會頭疼了.

PS QNAP 應該感謝我才對.幫QNAP作更多企業應用

聽說某NAS廠很大方.都會送消費者20顆紅標4TB

然後買很多的設備(包括不是自家的產品)給消費者玩只能說小弟沒那福份

grathior

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樓主

2017-10-26 2:14

eray1105 wrote:
不好意思版大，想問...(恕刪)

我怕我前面沒說清楚.有人誤解了..
我不是那種有人送NAS 或又加碼WD XX 顆硬碟的
間接變成某廠牌的寫手..
我所有的設備都是每個月存下來,自已花錢買的.
絕對沒有一樣東西是廠商送的.
我們不拿人家的好處的.我們就是很單純的討論技術應用.而不是在講誰家好不好
1KB 的檔案作比較檔案格式類型搞不好的狀況
(無知的消費者也可以在電腦後面亂講話)

我當然知道那邊還有貨,像是MOMO /PCHOME 都有貨
(光華新天地五樓某經銷商大戶也有貨)(小道消息,全部封存在棧板上)

但是我要的是很多台...再者..PCHOME 買? 我是拿來賺錢的...
我用消費者的價格去買,然後再轉賣給客戶..
先不說客戶打不打我..客戶採購是白癡嗎?

更何況這個銀行客戶是最近很出名的集團相關企業..所有的採購要進他們家總公司的採購單位議價

我又不是無知的肉腳級消費者,我是SI/ISV 廠商 ,我去零售市場買貨(消費者通路買)?

讓自已出局? (我忘了.人家也不用錢.是送的)

再來.我們跟群環這些代理商.都是月結..不是現金買 (消費者不會懂公司經營,金流控制及會計作業)

公司採購跟會計才不會讓我在光華或是MOMO 這種地方買..

可能PCHOME 或是MOMO 也有企業採購. 問題是我們是同一層級的..

我幹嘛跟他拿貨..公司有公司的採購方式無法用一般消費者可以的消費通路購買.或是有廠商贈送

最後再麻煩大大,如果您問的到近期可以直接"指送" 60台的話(銀行分行用)

麻煩再告訴我先跟Eray1105大大說聲謝謝

no11725.lin

no11725.lin
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9樓

2017-10-26 16:50

不管那一家產品與廠商
案子報備
都是一樣做法

如果沒有先報備好
請廠商預留需求
遇到案子貨源出問題
拿現金出來掃貨
這是很常見的事

如果公司資金不夠
真的不要隨便去
硬吃案子
如果被人客卡個驗收
可能就會發生直接倒閉

貴司的採購與對應的上游廠商
應該問題很大條
建議貴司大頭
要查明清楚@@

懶得轉文
請直接自己連過去看吧

QNAP在FB社團的公開回應
https://www.facebook.com/groups/nas.tw/permalink/10155799501568245/

另外
不知道樓主是否能說明清楚

聽說某NAS廠很大方.都會送消費者20顆紅標4TB不知不知不知
然後買很多的設備(包括不是自家的產品)給消費者玩只能說小弟沒那福份

我賣那麼久的 S & Q NAS
都沒有人送過小弟...
真~的~很~不~公~平~呢 !!!

matthew0129

matthew0129
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10樓

2017-10-26 17:02

grathior wrote:
我怕我前面沒說清楚....(恕刪)

今天 QNAP 有很多 TS-831x 要出貨, 版主說要 60 台趕緊跟 Q業務 Rex 聯絡喔

QNAP 主管 Teddy Kuo 說了 "為了讓大家更放心如果今天和QNAP 業務Rex 聯繫購買10台 TS-831X 就立即送一台 TS-431P2 今天下單明天我們親自送貨機會非常難得老闆不在家搏感情了"

快去下單吧