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QNAP 部份機種暫時停止供貨~有人清楚發生什麼事了嗎

最近手上有個案子..客戶比較屬意QNAP機種..

那我們QNAP 都是跟群環叫的貨
所以找了群環業務窗口(每個月付給群環約8成的專案硬體或軟體費用支出)

這2天 業務回信了.
但是對方業務卻告訴我,我要的機種沒交期~~[
我轉請他們問他們家的負責的PM

所以我轉向跟捷元及聯強電話.直接詢價~跟問交期
但是都說暫不供貨? (一個沒交期,一個不供貨)

聽說有些機種在設計上.出了錯誤.好像是那的元件設計不良
原廠正在處理.

有人知道這是真的嗎?
還是人家不想出貨的理由?

如果真的是設計上的問題
我想問的是..有那些機種..已經在市面上流通的QNAP 受到影響
有人清楚嗎?

另外這些購買的客戶或是我們這種使用者..QNAP 打算怎麼來應對這個問題.
(看起來這幾天要找時間抽空再備份一下資料了) 以免發生慘案
然後就看原廠客服怎麼回覆了...


年初的QTS問題. QNAP 組RAID5跟RAID 6會玩到踩地雷賭人品..

(那麼剛好..我中和的客戶就中獎了)..RAID 6這事才剛解決完耶..

(雖然原廠在7月入最後發了新的QTS 解決演算法的問題)但是人客森77 資訊長 氣PUPU...

2017-10-25 20:56 發佈
剛確認,我朋友說真的問不到機器交期....還請樓主幫忙確認是什麼問題


題外話,身為一個資深股民,我也很關心...

疑美化財報22億 威強電涉炒股遭搜索
http://news.ltn.com.tw/news/society/breakingnews/1643279

威強電董事長閃辭 內線疑雲籠罩
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20160328/826526/

威強電創辦人大賣38%持股
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20171001/1214781/

聽說Q還會直接繞過經銷商賣產品給終端使用者...廠商情何以堪...
https://shopee.tw/qnapqutlet

不好意思版大,想問您採購的是哪個型號?

需不需要幫您問問??

grathior wrote:
最近手上有個案子....(恕刪)
前不久,我在蝦皮商城原廠 outlet 買了機器,確定是群環出貨的

下單後,群環跟QNAP叫貨,到貨後由群環出貨的

只是出貨時間有點慢,因為群環先跟 QNAP 叫貨,貨到群環才由群環出貨的
Matthew大

謝謝分享 :)

連結中可以看到
https://shopee.tw/qnapqutlet,"本賣場為QNAP官方直營QNAP Qutlet暢貨中心",所以連結的說法似乎與事實...

然後我只是好奇為什麼這間公司的老闆把股票賣掉,這代表信心指數?
matthew0129 wrote:
前不久,我在蝦皮商...(恕刪)


我知道啊...前面有說我們平時都是跟群環在拉HP/LENOVO/DELL 的SERVER
有些PART 也是要等交期.這我是知道的.
但是這種所謂的沒交期.多半的狀況下是要停產,或有新機種要上了.
才會這樣子的沒交期.再者..QNAP 算國內數一數二的知名大廠.
國內的供貨應該很充足才對

但是各大代理商的果決回覆.讓我好奇的想知道發生什麼事
不問沒事..問了才知道QNAP 出大事..這影響層面有涵蓋多少機種型號啊.
我希望我聽到的只是八卦,是個不實消息


在回覆您的問題時.我已經收到另一家國內大型代理商的業務窗口告知
影響的範圍 TVS-X73(含U) TS-X63(含U) TS-X31+ TS-431P TS531P
TS-531X TS831X TS253A TS453A TS453B TS-653B TS-453BT3 TS-X53BU

上面這些機種都是暫時不供貨,聽說是組裝錯誤..產線組裝問題(非官方對外說法)
其實上真的是產線組裝造成影響這麼大..還是真的有什麼主動/被動元件不良.會造成機器會發生問題,
不得而知~

如果是雲件上的問題,希望原廠或許已經知道及找到ROOT CASUE,正在處理,

不管原因為何,目前就通路上,嚴格把關下.暫時不供貨給通路..

讓我們繼續追下去(咦...

我明天也要來跟客戶說QNAP 暫停不出貨.所以是否考慮其他家設備
抽換報價單

(不過這次沒群暉的場子)(這功能算是QNAP的特別小功能)
要嘛WD 要嘛LENOVO 叫EMC ODM的機種

反正最後看客戶的意願啦.不要壓到我作服務的毛利就好.
客戶想買什麼就買什麼.我也不是群暉的打手.群暉也沒有給我任何好處

至於M01 NAS各路玩家,也不用猜我是誰 因為我真的不是NAS 那區塊的人
你來問我AZURE OFFICE365 /Active Directory / Exchange Server /System Center
說我是微軟派出的打手.我還覺的合情合理...
說我是S公司的打手..這我先順便嚴重抗議一下..


我熟悉的儲存設備 HP MSA 跟NA 吧....平時不玩小台的 哈
eray1105 wrote:
不好意思版大,想問...(恕刪)


感謝Eay1105大大.不過客戶要的機種 是TS-831X (很多台.因為是銀行分行端用)
剛剛內湖某代理商已經告知.我要的機種就是在受影響的機種內

我已經寫信給客戶了.如果專案時程有限,是否要變更規格.我也已經提供這次要用的其他家機種列表給他
(WD/Lenovo/EMC)我這次要的功能.群暉所有機種都沒有,這專案不會考慮用群暉設備


(要是客戶預算多一點.我就會叫客戶去買NA 了,我平日只要是儲存應用相關的大部份是採用NA

我賣的 NA 都是跟零壹 NA PM 拉的貨)

至於我這次要的功能(客戶預算關係).是群暉的機制不同.群暉的快照機制.跟NetAPP 的快照機制是一樣的方式.

QNAP 背後的方式在我這次的應用上是可以符合的.但是所有心中品牌裡最小的牌子.客戶也沒用過國內品牌的NAS

平時接觸的以NA 居多再來才是EMC然後HDS , 只是剛好EMC 小台機種.

或是LENOVO 或WD 中小企業級的DL才跟QNAP一樣

但是貴很多,EMC 大型設備的機制跟NA跟群暉的快照機制.格式那些是一樣的..

而我家都不是QNAP 或是群暉的經銷商.所以才會轉跟代理商拿貨.所以才上來問問各路大神

反正底層格式是LINUX延伸出來的.規格都不是這些品牌發明的.只是採用的技術規格不同

這會影響到我設計專案內容時.如何達到系統最佳化.所需要的軟體機制/硬體效能/底層技術規格
當然最重要的是這些額外的軟硬體佔客戶多少預算成本去思考設計(用那家我沒特別偏好.功能達標就好)

反正希望盡快正常供貨.那我就不會頭疼了.

PS QNAP 應該感謝我才對.幫QNAP作更多企業應用

聽說某NAS廠很大方.都會送消費者20顆紅標4TB
然後買很多的設備(包括不是自家的產品)給消費者玩 只能說小弟沒那福份














eray1105 wrote:
不好意思版大,想問...(恕刪)


我怕我前面沒說清楚.有人誤解了..
我不是那種有人送NAS 或又加碼WD XX 顆硬碟的
間接變成某廠牌的寫手..
我所有的設備都是每個月存下來,自已花錢買的.
絕對沒有一樣東西是廠商送的.
我們不拿人家的好處的.我們就是很單純的討論技術應用.而不是在講誰家好不好
1KB 的檔案作比較 檔案格式類型搞不好的狀況
(無知的消費者也可以在電腦後面亂講話)

我當然知道那邊還有貨,像是MOMO /PCHOME 都有貨
(光華新天地五樓某經銷商大戶也有貨)(小道消息,全部封存在棧板上)

但是我要的是很多台...再者..PCHOME 買? 我是拿來賺錢的...
我用消費者的價格去買,然後再轉賣給客戶..
先不說客戶打不打我..客戶採購是白癡嗎?

更何況這個銀行客戶是最近很出名的集團相關企業..所有的採購要進他們家總公司的採購單位議價

我又不是無知的肉腳級消費者,我是SI/ISV 廠商 ,我去零售市場買貨(消費者通路買)?

讓自已出局? (我忘了.人家也不用錢.是送的)

再來.我們跟群環這些代理商.都是月結..不是現金買 (消費者不會懂公司經營,金流控制及會計作業)

公司採購跟會計才不會讓我在光華或是MOMO 這種地方買..

可能PCHOME 或是MOMO 也有企業採購. 問題是我們是同一層級的..

我幹嘛跟他拿貨..公司有公司的採購方式 無法用一般消費者可以的消費通路購買.或是有廠商贈送

最後再麻煩大大,如果您問的到近期可以直接"指送" 60台的話(銀行分行用)

麻煩再告訴我 先跟Eray1105大大說聲謝謝



不管那一家產品與廠商
案子報備
都是一樣做法

如果沒有先報備好
請廠商預留需求
遇到案子貨源出問題
拿現金出來掃貨
這是很常見的事

如果公司資金不夠
真的不要隨便去
硬吃案子
如果被人客卡個驗收
可能就會發生直接倒閉

貴司的採購 與 對應的上游廠商
應該問題很大條
建議貴司大頭
要查明清楚@@

懶得轉文
請直接自己連過去看吧

QNAP在FB社團的公開回應
https://www.facebook.com/groups/nas.tw/permalink/10155799501568245/

另外
不知道樓主是否能說明清楚

聽說某NAS廠很大方.都會送消費者20顆紅標4TB不知不知不知
然後買很多的設備(包括不是自家的產品)給消費者玩 只能說小弟沒那福份

我賣那麼久的 S & Q NAS
都沒有人送過小弟...
真~的~很~不~公~平~呢 !!!

grathior wrote:
我怕我前面沒說清楚....(恕刪)


今天 QNAP 有很多 TS-831x 要出貨, 版主說要 60 台趕緊跟 Q業務 Rex 聯絡喔

QNAP 主管 Teddy Kuo 說了 "為了讓大家更放心 如果今天和QNAP 業務Rex 聯繫 購買10台 TS-831X 就立即 送一台 TS-431P2 今天下單 明天我們親自送貨 機會非常難得 老闆不在家 搏感情了"

快去下單吧
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