最近公司有意購買QNAP TS-653 PRO的NAS主機來使用，由於是第一次接觸與使用NAS，有些問題想在購買前了解一下。
目前使用系統為MAC系統為主，PC主機一台與外接硬碟為雙備份為輔。
1.TS-653 PRO是六個硬碟插槽的，如果先買四顆硬碟並安裝使用，過段時間想要再追加兩顆硬碟的話，是可以隨插後軟體設定完即可使用嗎？還是四顆硬碟內的硬碟要備份出來，安裝兩顆新硬碟上去後，所有硬碟格式化重新設定來過。
2.問題同上，TS-653 PRO 支援RAID6嗎？由於目前只知道RAID1是鏡射硬碟方式，網路文章寫建議使用RAID6的設定，如果安裝四顆硬碟並使用RAID6設定，那之後新安裝兩顆硬碟上去插滿，需要全部硬碟格式化重新設定？還是直接新裝兩顆上去後，透過軟體設定即可擴增容量與RAID6設定不變。
3.官網規格寫此台機型的記憶卡支援到8GB，但網路文章有提到可裝兩支8GB記憶卡讓NAS擴增升級到16GB，請問這樣使用會不會造成機器損壞還是另有建議？
4.目前住台南市市區，距離較近且有販售的商家也僅有一家而已，另外透過PCHOME24購物中心查詢，在PCHOME24購物中心購買的話有提供到府安裝服務(捷元)，請問有網友使用過此項到府服務過嗎？
5.未來如果六插槽的硬碟資料將滿，653 PRO型號支援硬碟擴增嗎？有看到官網介紹可擴增數量為1(需添購配件)，那如果添購配件後使用，會影響傳輸速度嗎？或是整體使用上的穩定度？
6.653 PRO支援使用H3IKNAS600012872SA(HGST 6TB/7200轉/128M/3.5吋SATAIII)此型號硬碟嗎？
7.問題同上，如果未來該型號硬碟不販售了，那可以買其他型號且相同容量的NAS硬碟來使用嗎？
8.新手關係，如果在使用上或是操作上有不了解的地方，QNAP官網是否有專人窗口可協助處理與詢問？或是透過遠端連線方式協助問題排解？
9.近日網購它牌二插槽的NAS，結果硬碟裝上去後，其中一顆硬碟沒抓取到，加上軟體介面也沒說明，所以就誤以為已經安裝完成並使用RAID1的方式在使用了，直到詢問該公司人員後，才知道需重新設定與安裝(但我已經放入大量資料在內了，只好再度複製出來)，加上該公司人員服務不善，退貨處理。
如果碰上以上問題，軟體介面會顯示硬碟安裝是否完善嗎？設定好RAID6正確無誤後也會有所顯示嗎？
10.(RAID6)當使用上，發現硬碟有損壞的情況下，是免關機抽換新硬碟上去且可立即使用？還是說需NAS關機後抽換硬碟，然後再到軟體上設定？
抱歉！由於這方面資訊不了解，找無專業人士可詢問，所以只好直接找高手詢問與了解，疑問甚多，敬請見諒！希望各位高手與網友的經驗分享。
imabin wrote:
1.TS-653 PRO是六個硬碟插槽的，如果先買四顆硬碟並安裝使用，過段時間想要再追加兩顆硬碟的話，是可以隨插後軟體設定完即可使用嗎？還是四顆硬碟內的硬碟要備份出來，安裝兩顆新硬碟上去後，所有硬碟格式化重新設定來過。
可以先裝四顆,日後再擴充,不用將原資料備份出來.
2.問題同上，TS-653 PRO 支援RAID6嗎？由於目前只知道RAID1是鏡射硬碟方式，網路文章寫建議使用RAID6的設定，如果安裝四顆硬碟並使用RAID6設定，那之後新安裝兩顆硬碟上去插滿，需要全部硬碟格式化重新設定？還是直接新裝兩顆上去後，透過軟體設定即可擴增容量與RAID6設定不變。
同前,不用將資料備份出來,可增加硬碟做容量擴充, 不過小弟建議你儘量不要做這種大容量硬碟的容量擴充, 因為蠻耗時的. 在擴充時也存在一些風險.
3.官網規格寫此台機型的記憶卡支援到8GB，但網路文章有提到可裝兩支8GB記憶卡讓NAS擴增升級到16GB，請問這樣使用會不會造成機器損壞還是另有建議？
如果你只是做為 storage, 應該也沒有必要擴充到 16GB
4.目前住台南市市區，距離較近且有販售的商家也僅有一家而已，另外透過PCHOME24購物中心查詢，在PCHOME24購物中心購買的話有提供到府安裝服務(捷元)，請問有網友使用過此項到府服務過嗎？
安裝及設定上應該不會太困難, 基本上這類的服務都是基本安裝, 日後有使用上的問題, 可以直接找原廠客服. 當然如果你能在附近找到較有經驗的公司可以服務是最好的.
5.未來如果六插槽的硬碟資料將滿，653 PRO型號支援硬碟擴增嗎？有看到官網介紹可擴增數量為1(需添購配件)，那如果添購配件後使用，會影響傳輸速度嗎？或是整體使用上的穩定度？
可以買擴充櫃 UX-500(5bay) or UX-800(8bay), 要不要買擴充櫃日後再考量吧, 至少如果 2-3內不會用到就不用想太多, 因為買擴充櫃來擴充或是再買一台 NAS 來擴充. 各自有不同的優缺點. (速度上不會有太大影響)
6.653 PRO支援使用H3IKNAS600012872SA(HGST 6TB/7200轉/128M/3.5吋SATAIII)此型號硬碟嗎？
如果你打算用 6TB *4 先用, 小弟建議你不如直接買 4TB*6 插滿, 現在 6TB 硬碟價格還是很高, 3/4TB 算是比較便宜的. 小弟沒有用過 7200rpm nas 碟, 不過通常 7200 rpm 硬碟溫度應該都比較高些, 較多人使用的是 WD or Seagate NAS 碟.
7.問題同上，如果未來該型號硬碟不販售了，那可以買其他型號且相同容量的NAS硬碟來使用嗎？
可以買其他廠牌型號的硬碟來用.
8.新手關係，如果在使用上或是操作上有不了解的地方，QNAP官網是否有專人窗口可協助處理與詢問？或是透過遠端連線方式協助問題排解？
就直接打客服電話.
9.近日網購它牌二插槽的NAS，結果硬碟裝上去後，其中一顆硬碟沒抓取到，加上軟體介面也沒說明，所以就誤以為已經安裝完成並使用RAID1的方式在使用了，直到詢問該公司人員後，才知道需重新設定與安裝(但我已經放入大量資料在內了，只好再度複製出來)，加上該公司人員服務不善，退貨處理。
如果碰上以上問題，軟體介面會顯示硬碟安裝是否完善嗎？設定好RAID6正確無誤後也會有所顯示嗎？
通常原有硬碟內的資料放入 NAS 都是會重新 format, 資料會不見. 所以你這次買新 nas + 新硬碟應該就不會碰到此問題.
10.(RAID6)當使用上，發現硬碟有損壞的情況下，是免關機抽換新硬碟上去且可立即使用？還是說需NAS關機後抽換硬碟，然後再到軟體上設定？
不用關機仍可使用, 直接把故障的硬碟拔出來, 換上新的硬碟, 進管理界面, 選擇修復就可以了.
FB: Pctine
pctine wrote:
可以先裝四顆,日後...(恕刪)
非常感謝您專業的回覆與解答！太感恩了～
1.了解，與公司主管討論後，打算直升插滿硬碟。
2.一次到位最省錢、省時、省力，直接六插槽插滿硬碟一次性做Raid6。
3.對於記憶卡升級的部份，想請教記憶體沒插跟有插記憶體，在使用上會有什麼樣子的差別？
4.官方客服部門有致電過去詢問，對於事後維修或協助部分幾乎是以代理商為主，除非硬體故障才需把硬體送回台北維修。
5.請教，未來擴充使用擴充櫃跟再添購一組NAS的最大差異性？使用擴充櫃應該可以透過軟體設定直接使用吧？如果再添購一組NAS，是不是就變成雙帳號雙網路去做管理？
6.7200 rpm果真使用上會很燙，因為前一台NAS花了一晚的時間去把裡面檔案完全備份出來然後做完格式化，沒想到硬碟拔出來後去觸摸時，超燙，但是現在碰到一個大問題，目前已經買了兩顆6TB 7200 rpm的硬碟，現在唯一方式只有再買四顆6TB 7200 rpm湊成6顆插滿來使用，但是怕整體機器與硬碟使用上會過燙，如果直接買6顆4TBWD紅標硬碟，這兩顆6TB的硬碟又浪費掉了？苦惱！
7.了解，所以要相同TB數即可嚕！那如果之後買的硬碟容量大於現有的TB數，那會發生什麼情況？例如：目前是6TB，未來插8TB的下去，軟體是只抓到6TB來使用，浪費2TB，還是說可以有8TB的容量使用？
8.已致電詢問。
9.了解。有個疑問，萬一哪天是機器硬體壞掉，非硬碟壞掉，而NAS硬碟也無法使用外接盒來抓取硬碟內檔案，那這樣要如何處理？
10.太棒了！這功能是我想要的，無縫插軌的感覺。
imabin wrote:
5.請教，未來擴充使用擴充櫃跟再添購一組NAS的最大差異性？使用擴充櫃應該可以透過軟體設定直接使用吧？如果再添購一組NAS，是不是就變成雙帳號雙網路去做管理？
主要的差別是用擴充櫃是延用原本 NAS 裡面的帳號權限去設定, 另外也可以將原本的容量直接延伸(這要看機型,有些機型只能把擴充櫃當做獨立的儲存空間,無法和原NAS合併), 而加購另一台 NAS, 可分可合, 也是可以利用網域的方式, 直接套用原網域的帳密做認證.
6.7200 rpm果真使用上會很燙，因為前一台NAS花了一晚的時間去把裡面檔案完全備份出來然後做完格式化，沒想到硬碟拔出來後去觸摸時，超燙，但是現在碰到一個大問題，目前已經買了兩顆6TB 7200 rpm的硬碟，現在唯一方式只有再買四顆6TB 7200 rpm湊成6顆插滿來使用，但是怕整體機器與硬碟使用上會過燙，如果直接買6顆4TBWD紅標硬碟，這兩顆6TB的硬碟又浪費掉了？苦惱！
6TB *2 做 RAID1, 再買 4TB*4 RAID5 做成另一個儲存空間, 這樣就可以了.
7.了解，所以要相同TB數即可嚕！那如果之後買的硬碟容量大於現有的TB數，那會發生什麼情況？例如：目前是6TB，未來插8TB的下去，軟體是只抓到6TB來使用，浪費2TB，還是說可以有8TB的容量使用？
多的那些空間就無法利用了.
9.了解。有個疑問，萬一哪天是機器硬體壞掉，非硬碟壞掉，而NAS硬碟也無法使用外接盒來抓取硬碟內檔案，那這樣要如何處理？
找同廠牌另一台 NAS, 把硬碟都裝過去, 就能讀取了. (具體程序官網有解說)
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